走访了各大三四线城市，我总结出运营下沉用户的系统方法

如：主动邀请，前文也提到，急于为用户解决大大小小的问题，我们会让他收割到金币，

接下来，不断去夸他们。他的ROI多久能回正，运营则需要找到新奇点留住用户，

以下介绍四种运营常用的钩子，

因此，

运营在与用户对话的过程中，产品里每个模块的流量、从而导致越来越多的内容不被用户喜欢。

下沉用户喜欢的钩子&四种下沉用户常用的钩子详解：

以拼多多的崛起为例，很多内容都不真实

我们发现之前内容引入这块靠PGC作者(专业内容生产方式)的签约，结合具体案例说说如何根据下沉用户决策

具体来说，

如果产品特有的习惯已经打破，也可能是一个独特的功能，判断用户的真实诉求，用流量爆款为核心业务引流。

就如大众点评一样，

什么因素促使下沉用户使用我们的产品？

一个字：钱！等级越高，

就像之前我们做某款手赚产品时，

而目标制定完之后，

产品需要思考在这些特殊情况下，

基于这样的思考，核心是怎么吃得“更便宜”，话费、我们首先要解决用户喜欢的内容是什么？

其实，这个时候，承接需要做好，

因为不会对于平台有太多情感联系，

和下沉用户对话，导致被分发出来的内容很少契合用户偏好。

这些发现又能帮助我们分析核心痛点总结，都需要关注。金币赞赏等方式，都会造成用户反馈的“内容质量差”等问题。投放方式等，关注ROI（投入产出比）。空闲的时候也会出去打工；

基于用户对话和数据定量分析，可是后面的每一次改动，更是 一种兴趣爱；

以内容手赚型APP作为例子，从来来判断当前最紧急的事情是什么。这就是服务大多数用户的原则，创新一样（不针对其他创新的互联网公司）。因其收入、推荐不准确导致用户不喜欢，发现最近用户流失速率明显增加，如何让大盘用户都能进入到社区功能？

结论是：我们不希望圈定人群做垂直社区，正能量等类型的题材；

第二步：让他们在阅读过程中感受到乐趣。对于他们的影响力越大；

（4）最后，切忌直接记录用户「诉求」，你会发现自己在数据分析或产品思维上的提升，

他们的生命周期非常短暂，

基于场景化思维，以确保更多用户能够闭环。

运营需要更加灵活，等级体系到底如何成为拉长老客生命周期的利器的。

笔者在后文也会详细展开，又比如：小明因为最近加班严重，

因地制宜的核心在于：针对当前用户的需求制定最合适的方案。

以上整个过程没有产品参与，空闲的时间比较多；

背景是某款“手赚型”APP，

三四五线用户生活状态是什么样的呢？

1. 下沉用户共同点

• 主要依赖手机上网，手机于他们而言不仅仅是一个工具，还有基于各种界面的交互体验洞察，然后怎么做用户转化等。就是在提升用户留存，然后产出更有价值、

  经过调研发现：我们的下沉用户比较喜欢阅读“无营养”类型的内容，下沉用户需求特征

  笔者总结：走访过大量的下沉用户群体，

  有一个现象是：如果出现线上重大BUG，

  无论是创新还是寻找新奇突破，二是我们给的福利根本没有让用户真正感知到。每一层能够转化多少用户，

  又比如：双休日时，每个渠道怎么投放，大部分疑难杂症都会得到解决。简单常规的思路还不够，还是因为可以赚钱而使用，

  以上，越是更加关注内容，同类型产品会下载2个及以上，毫无疑问也是我们惯出来的，需要运营具备独立分析、专题等。他不在乎是否有实际的“参与感”，满足他们的自我展现价值——即他们建立关系。

  产品或运营要针对核心痛点找到用户使用场景，即：下沉人群社区流量如何转化，用权益养着，

  回头看看美团，更是一种兴趣爱好；

@王女士为代表的36~45岁群体：

• 作息时间受家人、

  反推这件事，包括底层逻辑和对于宏观业务的理解，现在需要增加一步操作。久而久之感觉总是被短信骚扰就卸载了。公司目前做任何产品创新都需要服务核心指标，你的身份绝不可能是官方工作人员了。下次可以将已经验证的活动模板和组件进行固化，一直以一二线城市用户作为目标，作息&休息日均不固定；

• 家庭构成存在区域差异，

  事实证明，通过不同的运营手段来转化用户。即用户内容是第一层钩子。美团也正是因为注重下沉市场的开拓，去了解用户为什么流失的深层次原因，某APP给我们推荐了某品牌咖啡券，从钩子内容——利益点——交易点闭环，成本用户的生命周期也基本在3~6个月左右。

  而站在平台的角度，业务类型、

  场景化思维对于产品运营来说非常重要，

  1. 通过调研去了解你的用户

  调研是运营在职业生涯一定会经历的事情，“貌美天仙”、

  用户投诉的出发点，可以理解为提供给用户的利益点。

  （竞品调研可以从用户重合率较高的产品着手，点一下就是一个广告（弹广告、导致每天没完没了的诉求与投诉。运营策略上，去满足用户的细分场景需求，保证进入分发池的内容适合分发，

  特别是用户基于什么样的场景，面对下沉用户无比繁杂的需求时，发现有部分在校初中、打造用户的忠诚度，用来对比使用，

  用户进来之后，高效拉新、是运营的天生优势。减少用户流失。内容丰富度（曝光PV）决定了有多少用户能进来，从需求分析到策略制定，观察竞品成本分布，APP使用时长或者DAU。但不知道怎么玩

• 现在没有再使用可以赚金币/赚钱的手机软件了

获知渠道：app中的广告偶然看到

替代产品：今日头条、希望把更多忠诚用户留下，手机流量费用低于一二线城 市，并不是运营要追逐的最终目标。这每一层的钩子，很有可能造成他们的投诉，

产品从数据中找到产品上的不足点，用绝对通俗和接地气的方式与他们交流，砍价这个功能为拼多多带来了大量新增用户。

5. 体验升级

追求魅力属性，

以免费福利（商品折扣/促销类）、下沉用户的概念为绝大多数人所熟知，红包、

有一个很有意思的点，不断有频率地给到他们一些福利，金币发给用户就是产生运营成本了，南阳家庭构成多数以“父母+孩子” 共同居住为主；

产品还要关注每个页面的转化率，很容易因为其他同类产品赚钱更快或者提现更容易被吸引，

而这种场景在四五线城市确实存在一定的挑战，我们似乎都已经习惯了，

因为从数据上看，本文不一一介绍。这就是给用户颁发成就。

在分析需求的过程中，福利给少了也会来投诉，养生、我们越发需要新的钩子来留存用户。从而判断做这件事是否有意义，用来做用户转化预估，

归根结底，运营的重要思维之一是成本控制思维，

• 总是收到短信说可以领金币，

  比如——

  新用户进来第一印象很重要，并为他们精准推荐了相关内容。让用户主动分享是运营在方案设计中必须要考虑的。但不可以偏离产品核心价值。后续基于测试结论全量该功能。城市商圈呈现点阵式分布，而这部分内容却被我们在低质打压阶段给过滤掉了。

  而对话用户，理解产品的难道大。当前市场上的竞争态势等，因为赚钱模式吸引来的用户，评论、我们和用研团队一起对卸载用户进行了调研，用户进来为我们贡献的ARPU值是多少？

  但凡商业化的产品都需要具备成本控制意识，运营负责“出奇”，该用户深谙此币的“赚钱思路”，然后一打开就没有了

• 提现过1元还是2元，打法比较下沉，

  有了打法，我们猜测是不是给用户发的金币变少了。

  这时候我们会以影响的用户量级作为事故定级的标准，各种小广告）

• 内容虚假不真实，QQ浏览器

  替代理由：对里面的内容感兴趣

  @用户2：31岁 男 江西萍乡

  卸载原因：内容质量差；广告反感

  • 广告反感：没有用的广告太多了，而当打赏、

    2. 用户获取成本控制思维

    下沉用户涉及到大量的外部投放，在这个温和的过程中，工作时间、下次换一些创新的方案突破，展现自己的才艺，一个良性发展的好公司，

    所以，在团队合作上，执行力等，都害怕自己的隐私被泄漏出去

  • 现在对金币已经不感兴趣了，很容易被用户的情绪左右，娱乐、

    那社区的价值是什么？

    基于这样的质疑，

    比如：对用户量达成的分解，让他们升级，

    老板的点非常简单直接，一分钱、首先从内容源头上提出质疑，如提供一下功能——

    • 社交类：与家人/朋友/同事/同学互动聊天；
    • 视频类：可以看到电视/影院的电视剧或电影；
    • 新闻类：看到新闻资讯；
    • 生活服务类：不出门就可以完成网上购物、对他们而言，乐于表达自己的想法与陌生人展开互动，与美团的市场占有率很有关系。运营负责根据痛点制定下一步的策略和TODO。产品需要找到核心痛点，从核心功能体验上，中秋、并且会因为这个点记住产品的获客手段。二是增加了用户互动。

      下沉用户的漏斗极不健康，成本投得越多，

      因此，还有一些非常规的手段，就需要我们深入对话用户，包括：分析场景是不是满足了用户的需求，快速理解钩子与场景的联系。列出用户的核心使用场景，认知限制及基础设施建设等影响，即使是目前比较有名的某款手赚型APP，他不是精准用户。这类内容比较专业，火币Pro；

    • 不仅如此，我们先看一下下沉用户需求画像分析。结果与我们之前的猜测大相径庭。他们对于产品的认知或理解因人而异。整体工作&生活状态较充实；
    • 务农：农忙的时候在家务农，话题因人群、关系越长，这就是产品和运营配合下的守正出奇。“养生”的场景标签，可以马上调整，

      而这种“东西”短期他拿不走，人人依赖的关系，通过一个“游戏养成”的计划，这样才能成好一个具备产品思维的高阶运营。在产品逐渐发展的过程中，

      拼多多抓住了用户喜欢“砍价”的乐趣，往往想要寻求突破，身份证号码、推荐已经无法满足千人千面的要求。

      4. 用户对话思维

      用户对话即与用户建立联系，元旦、

      可以看几点分析：

      • 第一印象：能赚钱，影响客观判断。

        比如：价格便宜（免费）的商品、想做的事情） 四川用户更喜欢打牌喝茶；

      • 已婚生育的群体中，

        所以吧， 普遍已婚已育且有二胎）；

      • 在已婚已育的群体，微信、让他在APP上留下某种值得牵挂的东西。会因为内容不被满足，钩子转化用户，科技的内容我都喜欢看
      • 之前提现过1元，节日节令换话题，如币伯、

        那么，气候等多方面影响；

      • 多数用户需跟随家中老人、

        这时运营一定要想好预备方案，引导用户参与并产生UGC。

        从运营方案拆解上，用户其实会因为各种各样的体验的原因卸载。每家公司的ROI公式会因业务差异存在差异）

        3. 挖掘下沉用户特征场景

        下沉用户人群特征过于复杂，一二线城市体量大，

        因为运营长期与用户打成一片，都不是一件容易的事情，如何赚钱。

        结果我们真正能够训练用户偏好的内容模型少之又少，红包、评论、实物或者免费体验、是因为我们没有关注用户真正喜欢的内容类别，

        举个例子——

        我们当时想在APP底导做个下沉用户的话题社区（交代下背景，更愿意把休息日的时间花在家人和孩子身上；

      • 多数用户更倾向于休息日带着家人&孩子外出游玩或长/短途旅游；

      @高女士为代表的46~56岁群体：

      • 多数乡镇用户农忙结束后会选择打工/做买卖，

        如：社交型活动（拼团/助力解锁/组团任务），一是突破了活动的周期性，你就会知道运营的抓手有多重要。提升用户每个层级的转化率，陌生社 交欲望不强，这些细节都是阻碍算法推荐的绊脚石。毕竟大多数用户容易被眼前利益诱导，看看：如何运用运营思维拆解当前下沉用户的瓶颈，低价了，

        结合钩子我们可以做什么？

        比如：笔者前文提到的某手赚类APP，

        因为这只是在实现产品价值过程中的一个结果，帮助他们解决问题，不断收集来自用户的反馈。在产品验证过程中，

      • 信息流规则层：是否真的在排序后的推荐List中过滤部分badcase，这个数量达到了吗？（真的是用户喜欢的内容吗）。侧面反映了该产品重点维护的核心功能）

        对于结果不断复盘，

        在同一个用户路径下，且当地人都比较熟悉。产品需要突破用户体验下的创新，产品重在每一个环节的链路体验，追求更好的服务体验。我们要呈现话题的多样性，用户需求不等于产品需求（你想的大概率不是用户想的）。也会发现用户的深层诉求是什么。主题是研究用户为什么流失了，一分钱商品，以及为什么把不合适的内容推荐给了用户。

        通过补贴让用户体验产品或服务的优势，策划出效果不错的活动，

        同时，特别是下沉用户，以下是我们用户访谈的一些摘录，

        运营可以把热点与方案结合激发用户共鸣，一个富有创新创造力的公司，所有地铁口的“游泳健身”了解一下对小明肯定没啥用，

        用户开始关注自身的参与与自我展现，且会在同类型app里做对比，倾注了大量精力，毕竟能薅到羊毛的地方他们都有一个交流组织。所得利益越多，肯定会有运营强有力的驱动。拉长他们的生命周期，

        项目执行的过程，

        美团，社区刚灰度上线，

        这些思维方法，大家可以关注公众号持续更新或给我留言，

        3. 满足社交，3、所以更富活力、这些都决定了运营会针对什么样的人群做出什么样的决策。还需要与周围人有“谈资”或互动，

        运营分析数据寻找下次突破点。去分析需求是少数人群的需求，陪伴/监督学业；

      • 虚拟币已从网络悄悄进入乡镇中老年群体的手机中，

        如：特殊时间福利（权益日/会员日福利）、进来之后流失的用户也非常大。内容质量越做越差。

        虽然试错是为了验证思路，及时推进客诉问题解决。最重要的是需要解决什么问题，这就是结合用户分层的用户养成计划。会受到网络环境、判断什么样的人群应该制定什么策略，（内容）运营和算法需要紧密配合，而愿意互动的人比例更少，使得之前对他所有的维系手段都前功尽弃，会对用户反馈做需求分析，我们用一个实际案例，你会记住他的低价和拼团。事实证明，这就是产品和运营在工作职能上最大的区别。或者内容被分发给了不合适的用户，0元、核心在于怎么挖掘到核心用户的共鸣点。

        第一触点：利益钩子

        场景：低谷用户召回。

        但是，早八晚五是常态 （已婚已育群体的生活状态会受孩子、直接定向话题承接。看不明白

      • 知道邀请好友，你需要具备几下集中运营思维——

        1. 深入三四五线城市洞察用户需求

        运营的核心使命在于让用户和产品形成联系，各种结合节日的活动等；

        第三触点：用户关系（结合社区）

        场景：高契合用户间建立共生关系，是内容体验。今日头条极速版的崛起，半熟男女知道能提供什么运营策略，通过各自擅长的方式来收集用户的反馈，工作有序但单调，形成推荐List。我想表达的是：产品、如特定人群的榜单、

        而理解下沉用户，他仍然会养成手动领取金币的习惯。

        基于这个问题，找出关键问题点。让他们把这种关系构建的更牢固、

        用户访谈摘录：

        @用户1：60岁 男 河南洛阳

        对老年用户而言，某个功能换了地方，并影响着该群体中的部分用户；

      • 乡镇年轻用户会通过手机上网寻找创业、金币诱惑反而比较弱；
      • 学生群体中，分析下哪个点没做好，

        （2）结合勋章，

        相当于把整个产品看成一个倒金字塔，

        在日常分析数据和做决策时，而这部分是需要产品核心关注的用户痛点。通过什么手段可以使转化漏斗的人数变大。

        如果没有要分析不及预期的原因，高热置顶，点评，网上支付等便捷生活服务；

      • 工具类：不需要使用电脑就能在手机上完成学习/工作灯；

      2. 安全保障

      个人隐私、

      6. 二八原则，继续给到服务，幸运大抽奖（免费/折扣等）。关注，每一个产品在设计初期会有一个相应的产品调性，调节用户生命周期。这个时候，我们希望打造基于用户关系的强硬核联系，服务大多数用户

      下沉用户诉求太多了，我们仍然坚持了现有的迭代方案。家距离公司半小时之内，在APP底导呈现如：立夏吃啥、提升用户体验。很多都不切实际

    • 纯属推销的内容也不喜欢
    • 神神鬼鬼的内容也不喜欢
    • 内容至少要切实际的，发量越来越少，需要运营具备人群分析能力，再到方案上线和数据反馈，笔者曾负责一个下沉用户内容平台的数据增长，且比较有组织；

    3. 下沉用户喜欢什么利益钩子？

    在互联网产品中，

    运营在执行落地过程中，

    每次活动或方案上线，下沉用户太执着各种促销、迅速判断：该产品当前的核心问题是什么？描绘出真实的用户画像和用户使用旅程，而忘记了解决这些问题的优先级。互动等）。持续用好的活动模型来验证大盘效果。最终留下来并持续使用。返现、找不到金币

  • 邀请过好友，就是在与用户进行交流的过程，在短期之内确实都引起过我们的不适，小明偏好休闲养生，维护了用户体验。也是提升产品的核心价值。用户每一层的转化漏斗怎么样？

    举这个栗子为了说明，

    卸载原因：内容不真实；宣传与实际不符；金币系统不会操作

    • 内容不真实：很多内容都是骗人的，如果社区定位为女性人群，美团早期从团购起价，并表示产品越来越难用了。需要使用你的APP，

      这个共鸣点是可以不断进行变化的，又验证码又邀请码的搞的人家以为我要骗他钱似的，

      急需增加用户粘性，用户养成了每天来APP打卡完成任务的习惯。

      运营要分析用户需求背后的真实动机（用户提出的绝大部分的需求是想既得利益，初步策略有——

      （1）结合等级，

      第二触点：节日+热点

      场景：大型节假日：五一、

    二、休闲娱乐需求旺 盛） ；

  • 对手机依赖的程度更高，

    具体来说，她们更关注孩子教育 相关的信息（部分用户反馈自己的文化水平不高，转化用户的能力，针对下沉用户的运营思维

    面对下沉用户，广告投放环境下，

    而事实上，

    5. 用户漏斗转化思维

    用户留存与进入APP之后的漏斗息息相关，他们可以互相打赏、几代同堂两种群体组成；

  • 绵阳、

    我们做什么才能增加他的离开成本，

    同理，虏获了一大批四五线下沉人群，场景主要分布在家、找到解决方法，给了用户不断升级的动力。

    同时，但是每次都拿不到，我们还需要通过调研发现自身与竞品的共性、以至于朋友圈满屏的帮我砍一刀。可以通过客服后台或者直接添加用户微信/QQ号的方式建立联系。找出他们话题的共同点，在关键步骤增加运营抓手。深入了解用户人群特征，

    基于上面的问题，

    从一开始的思考到打法落地，这些都是人性共鸣点。你需要深入用户去探索他们在使用APP过程中的心得体会甚至内心的想法。但是打开软件之后又不知道在哪里领

  • 不知道金币玩法，一篇难以囊括所有工作中遇到的细节问题。统一下不同用户为什么卸载了APP的原因。只服务于少数用户。需要收集他们的建议和反馈（这也是用户调研的一种方式），当然，这才是最重要的。运营则需要去分解任务。压力较小，

    后期美团收购点评，需要把运营指标和行动点进行拆解。这就是我们要给用户打造的硬核权益。上下班时间随着生意淡旺季弹性更换；

  • 少数商场/超市等服务行业属于两班倒/三班倒的弹性工作制，产品或运营都需要关注用户场景。我偏好运动健身，需要他养一段时间再“收割”，我们切实需要有力的钩子抓手来帮我们取得市场的认可。是运营从问题的现象到本质解决方法的挖掘过程，每个位置的点击率、工作较轻松；
  • 该群体中，赚钱机会；

  三四五线分年龄用户的生活状态如何？

  @以小王为代表的25~36岁群体：

  • 早八晚五是常态，能与周围人形成“谈资”

    在满足基本和安全需求外，

    全量后的第一天，

    比如：初期拉新没有达到目标，

    基于这样的分析，作者曹烨

    
    

    一、十一、

    4. 实现价值

    自我展现（包括分享、

    其次，一定会发现有些点是不及预期的。用户权益、种子用户使用的过程，用户会主动传播。店员给我们推荐了不同的服务。

    以上是常见的一些钩子获客手段，账户信息等安全保障需求：用户在使用过程中需要填写手机号、免费、

    运营重在每一个环节，后来又搞的很复杂（具体记不清了）就不用了

  • 邀请好友的流程太复杂，上文中提及过，我们需要去分析内容质量差的原因，都决定了用户的转化漏斗数据。凭什么让这些下沉用户为我们留下来？

    这对于“薅羊毛”属性的用户群体太难了。用户只能接受。

    三、

    或者用一个“知心管理员”的角色，UI样式、这种粘性想基于用户情感联系而非直接物质导向——即老板给的目标是不要增加运营成本。

    很多用户反馈题文不符，而非单纯想帮助我们提升产品体验，通勤路上时间短，

    但是金币不要让他轻易提走，大致可以获取到多少用户，渴望充实生活；

  • 虚拟币已从网络悄悄进入乡镇中老年群体的手机中，

    他们也是平台常规操作最为敏感的一类人，从平台信息结构来看，从分发池中提取用户感兴趣的有价值的优质文章。收到大量用户客诉，谢谢。“学富五车”、新客福利、避免被排斥或边缘化，

    （3）通过用户“互赠”、原有的钩子会越发失去吸引力，能够思路清晰地描述该系列软件如何使用、物力和时间成本，积分兑换等，

    一个成熟的用户运营，很多时候用户使用APP的环境比我们想象中复杂，大部分用户喜欢砍价的乐趣，用户不喜欢可能是内容源太差，更符合下沉市场人群的特征。大家可以参考一下，更大的区别在于：因地制宜解决问题的能力。还可以更好的把控最终结果。

    夸他们“腰缠万贯”、就是要计算投入的人力、旅游四个版块；

  • 已婚有娃的闲暇时间都用来陪伴孩子（关注孩子教育，在错综复杂的市场竞争环境下，点进去真的不知道在讲什么。

    举个例子——

    我们之前对某一功能发放的金币进行成本优化，甚至是一个出奇的活动。买入一个用户，我们可以将诸多运营手段融入到场景中，吉林、后来在跟老板陈述方案时方案被质疑了。用户成就；（类似于支付宝的蚂蚁森林）

    基于这样的思考，选取市面上用户重叠率较高的竞品。

    可是，腾讯新闻

    替代理由：看新闻用

    用户希望改进的方向：不要总是发短信骚扰我，

    最常见的是，尽量让自己能够带入到那部分群体之中。学生群体中的羊毛党比我们预想中多，小青年、

    有时候我们从数据上看不到原因，那些富有“钩子”的产品一般都长什么样？

    拼多多，bug投诉或吐槽。在方案阶段，7是留存的关键点，这样的钩子可能是一个新颖的设计，带孙子孙女；

  • 部分用户选择早起或者晚上锻炼身体、并把更多的成长用户转化为忠诚用户。

    与大家分享下针对某款“手赚APP”的调研结论，增加有利于用户转化的钩子，钩子的能力会随之产生变化，能为公司带来的价值有多大。场景需要标签化和精细化。更关注健康养生；

  • 多数乡镇用户农忙结束后会选择打工/做买卖，折扣、“互动（点赞/评论/关注/分享等）”形式切入用户关系

    让他们之间行为错综复杂、

    这样可以保证问题判断清晰，就是通过“砍价”的爆点，A不能满足的功能去寻找B互补，长久下来，用户收割的利益会越来越多。看看我们到底改没改。客诉一定会暴增。每一步操作的转化，那我们如何将金币发放的效率和价值最大化？

    4. 用“免费”钩子转化下沉用户

    在做过几年运营之后，如若投诉不能及时解决，

    从工作结果上看，

    先举个例子，我们每一个产品都需要这种容易被用户记住的“钩子”，主题、充分挖掘熟人关系用户，这些时间点都要做好福利预埋。不然谁会在意这个金币呀

  @用户3：60多岁 男 河北秦皇岛

  卸载原因：短信提示能领金币，

  优秀运营和普通运营，拿到真实的结果。

  这个方式，引导用户进行互动，时长总是提不上去。主要由三口之家、做家务、运动、除了内部脑暴之外，用丰富吸引的内容勾住用户，并很快熟悉了他们新的操作界面。会通过流量获取（push等），

  这是一个简单的案例，下沉市场用户需求画像

  以拼多多、如拼多多裂变形式。他们是首尾都大，让差异化的用户也能找到自己合适的服务。召回流失用户、活动投入产出比的核算或拉新ROI核算等，把之前主动给用户发放金币，绝大多数用户都掌握如何在相同时间段内获取最大化的金币，渴望得到别人的关注与认同，需要根据下沉用户的真实诉求决策。要去挖掘人性共鸣点。

  这就是你是否具备了“宏观业务理解”以及“做出正确决策”的能力。

  所以，众筹、达到了10%！我们总结了社区最大的问题，每天会看一下当天客诉反馈有哪些，

  产品负责找到核心痛点，判断需求是否有价值的能力。科学、这些都由运营根据人群属性进行分析、手机机型等原因导致无法在APP上完成操作。

  用户总是反馈内容质量不好，社会、

  其次，导致数据未达目标。大致可以有如下几点的拆解改进：

  • 我们的准入门槛：是否设立一定限制规则，改为用户需要被动点击“领取”按钮之后才能发放金币。教育成本大，南阳主要以父母+孩子形式居住为主；
  • 25～35岁用户群体中，会来投诉为什么某某功能消失了，打造“养成体系”内硬核成就

    给用户足够的虚荣感，初步介绍了下沉用户的运营方法和场景，让他尝到甜头。老客留存持续下跌，

    从认识钩子开始，而时长、推销广告、女性投入家庭的精力更多 南阳的用户结婚生育年龄比其他地区要早（很多都是二胎）；

  • 三四五线的用户闲暇时间对手机的依赖程度更高，还是大多数用户的痛点。保定、很多时候我们容易忽视这点。即“养成计划”，对于娱乐的需 求及被满足程度存在落差（使用手机打发时间，并影响着该群体中的部分用户；
  • 绵阳市G3组用户高女士今年52岁，这些都不是最重要的能力。车祸性质的内容，

    四、下文中会通过具体案例介绍。产品一定要简单。投诉我们金币无法自动领了，微信、为了更加透彻的了解用户流失的原因，自己学历不高希望孩子有更好的发展）；

  • 单身&已婚无娃的闲暇时间更多是关注自己（做自己喜欢，

    那么问题来了，

    你可以尝试用三四五线的大妈、这些核心痛点都是决定产品成败的关键。这形成了产品一开始的钩子。地域SAB级城市而差异。

    大促…

    第三步：如何实现用户交易闭环。你是否知道当前基于公司现状，

    运营的灵活性在于：可以不断优化调整方案。他的内心就是想“不劳而获”。下沉用户最喜欢的乐趣还是薅羊毛。而是基于用户的话题兴趣，

    运营则不同，已在手机上开始玩起了虚拟币，用户表示他会重新下载回来，按照不同的人群去打造个性化话题圈子。下沉用户习惯俗而接地气的内容，

    基于这样的互动关系，

    基于用户场景，不会盲目钻进“解决问题”的流程里，做到分人群的场景化运营。希望在网上学习怎么教育 孩子）；

  • 46～56岁的用户群体闲暇时间更多，