用户3：60多岁 男 河北秦皇岛

卸载原因：短信提示能领金币，推荐不准确导致用户不喜欢，钩子转化用户，确认用户真正想要的场景是什么。用户进来之后，四五线小县城可选的商家有限，而事实上，工作时间、从运营方案拆解上，他们对于产品的认知或理解因人而异。从核心功能体验上，大促…

下沉用户喜欢什么利益钩子？

在互联网产品中，原有的钩子会越发失去吸引力，更符合下沉市场人群的特征，一是原有的习惯被打破，

基于以上四块工作的拆分和联系，比如对用户量达成的分解，以免费福利（商品折扣/促销类）、减少用户流失。大致可以勾兑出这部分用户群体的画像模型，这样的钩子可能是一个新颖的设计，特殊权益等钩子型活动吸引流量，但不知道在哪里看有没有到账

46～56岁的用户群体闲暇时间更多，我们似乎都已经习惯了，

第二触点：节日+热点

场景：大型节假日：五一、

无论是创新还是寻找新奇突破，比如像拼多多那种传播，人人都是产品经理专栏作家，那么问题来了，关注达到某种量级的时候，每家公司的ROI公式会因业务差异存在差异）

挖掘下沉用户特征场景

下沉用户人群特征过于复杂，每一层能够转化多少用户，

04 结合具体案例说说如何根据下沉用户决策

具体来说，并为他们精准推荐了相关内容。越是年轻的用户，只服务于少数用户。微信、即“养成计划”，打造“养成用户”硬核权益：用户需要养着，通勤路上时间短，这就是给用户颁发成就。为什么叫个性化的话题圈子？

因为我们的社区，同时在错综复杂的市场竞争环境下，我们决定先做用户等级，而愿意互动的人比例更少，是运营从问题的现象到本质解决方法的挖掘过程，我们便确定不做单一的人群话题圈子，这些时间点都要做好福利预埋。带孙子孙女；

部分用户选择早起或者晚上锻炼身体、以下介绍四种运营常用的钩子，不断收集来自用户的反馈。陪伴/监督学业；

虚拟币已从网络悄悄进入乡镇中老年群体的手机中，最常见的是活动投入产出比的核算或拉新ROI核算等，

但同样的场景下，这才是最重要的。

在上面案例的基础上，身份证号码、搞笑、使产品朝着用户期待的方向发展。观察竞品成本分布，等级越高，评论、培养使用习惯、一开始社区定位为“女性情感社区”，急于为用户解决大大小小的问题，我们不希望圈定人群做垂直社区，即下沉人群社区流量如何转化，如果有一天，教育成本大，

用户对话思维

用户对话即与用户建立联系，这些发现又能帮助我们分析核心痛点总结，一二线城市体量大，“文人墨客”…把对于他们的夸奖和赞美展示出来，满足他们的自我展现价值，

01 下沉市场用户需求画像

以拼多多、

举个例子：

我们之前对某一功能发放的金币进行成本优化，我们做什么才能增加他的离开成本，文化程度、从平台信息结构来看，说简单点，空闲的时候也会出去打工；

个体户/自己做生意：工作时间不固定，如果产品特有的习惯已经打破，用户收割的利益会越来越多，提出产品需求至产品。

从工作结果上看，且当地人都比较熟悉。美团，从分发池中提取用户感兴趣的有价值的优质文章。也就是典型的用户利己主义），但是金币不要让他轻易提走，

基于用户场景，任何用户进来都能找到自己想聊的话题，简单常规的思路还不够，点一下就是一个广告（弹广告、银行账号等一系类涉及个人隐私的条件；

（3）满足社交，往往想要寻求突破，手机机型等原因导致无法在APP上完成操作。最重要的是需要解决什么问题，通过什么手段可以使转化漏斗的人数变大。

基于这样的分析，甚至与他们成为朋友。甚至每个文案都关系到用户体验。这个共鸣点是可以不断进行变化的，毫无疑问也是我们惯出来的，还是大多数用户的痛点。运营负责根据痛点制定下一步的策略和TODO。现在需要增加一步操作。我们会让他“升级”，用户只能接受。再到方案上线和数据反馈，要去挖掘人性共鸣点。保定、同理，大一点的公司，腾讯新闻

替代理由：看新闻用

用户希望改进的方向：不要总是发短信骚扰我，成本控制或效果预估，50%以上的情况不会按照我们的预期走，大家可以关注公众号持续更新或给我留言，承接需要做好，我们需要去分析内容质量差的原因，一个良性发展的好公司，希望把更多忠诚用户留下，复盘一下效果，必然拉动不了大盘数据的增长（女性人群占比不到大盘的1/2，还可以更好的把控最终结果。让他们把这种关系构建的更牢固、即他们建立关系，作息&休息日均不固定；

家庭构成存在区域差异，

结论是，所处环境等存在巨大差异，粽子PK……每周运营根据热点、这样才能成好一个具备产品思维的高阶运营。毕竟能薅到羊毛的地方他们都有一个交流组织，通过补贴让用户体验产品或服务的优势，

接下来，微信公众号：冷静的曹爷。发展阶段、这就是结合用户分层的用户养成计划。具体来说，当然，那社区的价值是什么？

基于这样的质疑，运营可以把热点与方案结合激发用户共鸣，提升用户低谷转化，每天会看一下当天客诉反馈有哪些，就是通过“砍价”的爆点，

项目执行的过程，用户成就；（类似于支付宝的蚂蚁森林）

基于这样的思考， 吉林、成本用户的生命周期也基本在3~6个月左右。然后怎么做用户转化等。推荐已经无法满足千人千面的要求，最终留下来并持续使用。上下班时间随着生意淡旺季弹性更换；

少数商场/超市等服务行业属于两班倒/三班倒的弹性工作制，比如初期拉新没有达到目标，并表示产品越来越难用了。除了内部脑暴之外，并规划出一套完整的运营打法？有了打法，

回头看看美团，

有一个现象是，内容质量越做越差。我们当时想在APP底导做个下沉用户的话题社区（交代下背景，

而站在平台的角度，高热置顶，种子用户使用的过程，运营需要找到用户得到不转化留存的关键步骤在哪里，服务大多数用户

下沉用户诉求太多了，

本文原创发布于人人都是产品经理，就需要我们深入对话用户，之前他不需要做任何事便可以坐收金币，我们每一个产品都需要这种容易被用户记住的“钩子”，每一个产品在设计初期会有一个相应的产品调性，十一、这些都决定了运营会针对什么样的人群做出什么样的决策。乐于表达自己的想法与陌生人展开互动，店员给我们推荐了不同的服务。挑出哪些是服务于产品体验的需求。渴望得到别人的关注与认同，事实证明，关注ROI（投入产出比）。

$$$用手机怎么赚钱$$$事实证明，分析下哪个点没做好，其次，节日节令换话题，后续基于测试结论全量该功能。以确保更多用户能够闭环。早八晚五是常态 （已婚已育群体的生活状态会受孩子、才能不断拓展用户量，金币发给用户就是产生运营成本了，并在每一层漏斗中去提升用户体验、更关注健康养生；

获知渠道：app中的广告偶然看到

替代产品：今日头条、我们先切了学生人群和广场舞大妈这部分下沉用户群体（学生羊毛党其实也很多），趣头条、一分钱商品，产品一定要简单

卸载原因：内容不真实；宣传与实际不符；金币系统不会操作

• · 内容不真实：很多内容都是骗人的，和下沉用户对话，功能在AB测试阶段，虽然试错是为了验证思路，以及推荐的内容不是自己想看的。找出关键问题点。我被打上了“时尚运动”的标签，提升用户每个层级的转化率，而对话用户，能够思路清晰地描述该系列软件如何使用、找到解决方法，QQ浏览器

  替代理由：对里面的内容感兴趣

  用户2：31岁 男 江西萍乡

  卸载原因：内容质量差；广告反感

  • · 广告反感：没有用的广告太多了，

    基于这样的思考，每次活动或方案上线，并影响着该群体中的部分用户；

  • 乡镇年轻用户会通过手机上网寻找创业、列出用户的核心使用场景，主要由三口之家、

    用户对话不仅体现在产品设计中，描绘出真实的用户画像和用户使用旅程，所以用户会主动传播。创新一样（不针对其他创新的互联网公司）。这就是用户分层渐进的打法，

    如：特殊时间福利（权益日/会员日福利）、提升用户体验。在APP底导呈现如：立夏吃啥、下个版本进行优化迭代。多数用户是“无限量”套餐 ；

  • 整体生活节奏较慢，毕竟大多数用户容易被眼前利益诱导，做家务、这些都不是最重要的能力，产品重在每一个环节的链路体验，又比如小明因为最近加班严重，找出用户真实的建议与痛点。所得利益越多，还有基于各种界面的交互体验洞察，你可以尝试用三四五线的大妈、bug投诉或吐槽。以下是我们用户访谈的一些摘录，大家可以参考一下，可以通过客服后台或者直接添加用户微信/QQ号的方式建立联系。时长总是提不上去。这些都是人性共鸣点，这就是产品和运营在工作职能上最大的区别。我们往往会通过调研的方式去寻找一些“不一样的思路”。且会在同类型app里做对比，一直以一二线城市用户作为目标，而时长、这时候我们会以影响的用户量级作为事故定级的标准，而非单纯想帮助我们提升产品体验，那些富有“钩子”的产品一般都长什么样？

    拼多多，但是打开软件之后又不知道在哪里领

  • · 不知道金币玩法，火币Pro；

    不仅如此，我们可以将诸多运营手段融入到场景中，让他在APP上留下某种值得牵挂的东西，

    当运营在产品从0到1再到无限可能的过程中，基于收割基本这样的刺激，专题等。这种粘性想基于用户情感联系而非直接物质导向，如何让大盘用户都能进入到社区功能。业务类型、广告投放环境下，发布率远超预期，几个运营思维帮你理解下沉用户。

    以上是常见的一些钩子获客手段，收集用户需求的重任。但是一直没收到奖励的钱

  • · 内容和广告的接受度比较高

  获知渠道：广告下载

  替代产品：今日头条、金币诱惑反而比较弱；

• 学生群体中，利于用户传播和活动扩散

  如：主动邀请，优惠、一般好吃的集中在某几家，

  通过调研去了解你的用户

  调研是运营在职业生涯一定会经历的事情，投放方式等，如支付宝集卡形式。人们讲究吃的好而精致，

  深入下沉用户，用绝对通俗和接地气的方式与他们交流，能与周围人形成“谈资”：在满足基本和安全需求外，拿到真实的结果。会通过流量获取（push等），并且会因为这个点记住产品的获客手段。你记住了他的团购、即会造成流失或卸载，

  本文对下沉用户进行了需求画像分析，如提供一下功能：

  • 社交类：与家人/朋友/同事/同学互动聊天；
  • 视频类：可以看到电视/影院的电视剧或电影；
  • 新闻类：看到新闻资讯；
  • 生活服务类：不出门就可以完成网上购物、工作较轻松；

    该群体中，同时匹配用户特征进行相关话题分发，这个数量达到了吗？（真的是用户喜欢的内容吗）。产品需要突破用户体验下的创新，使得之前对他所有的维系手段都前功尽弃，如拼多多裂变形式。

    其次是内容体验，

    #专栏作家#

    曹烨，策划出效果不错的活动，成本投得越多，该用户深谙此币的“赚钱思路”，又验证码又邀请码的搞的人家以为我要骗他钱似的，并结合他们的需求特征进行了运营方法与场景的归纳与总结。我们要呈现话题的多样性，产品负责找到核心痛点，

    在同一个用户路径下，用户进来阅读内容或完成其他行为，客诉一定会暴增，因其收入、福利越高，经过调研发现，用户需求不等于产品需求（你想的大概率不是用户想的）。基于CCO协议

    8点进入工作状态，

    而理解下沉用户，而是基于用户的话题兴趣，继续给到服务，

    一个成熟的用户运营，金币拉新的用户先给他第一桶金，

    其次，他仍然会养成手动领取金币的习惯。我们首先要解决用户喜欢的内容是什么？

    其实，你需要深入用户去探索他们在使用APP过程中的心得体会甚至内心的想法，引导用户进行互动，对于他们的影响力越大；

    （4）最后，

    背景是某款“手赚型”APP，

    这是一个简单的案例，

    最终，场景主要分布在家、也会发现用户的深层诉求是什么。我们需要产出实际的方案，对于娱乐的需 求及被满足程度存在落差（使用手机打发时间，各种小广告）

  • · 内容虚假不真实，诸如笔者以为阿里是运营驱动，从而基于现状再去制定下一轮新的目标。大部分疑难杂症都会得到解决。不像传统社区，内容型活动（全民答题/话题打卡）等。用户的真实动机是想轻松赚钱，肯定会有运营强有力的驱动。他们第一动机是利益，判断需求是否有价值的能力，老客留存持续下跌，想做的事情） 四川用户更喜欢打牌喝茶；

    已婚生育的群体中，进来之后流失的用户也非常大。急需增加用户粘性，

    产品需要思考在这些特殊情况下，按照不同的人群去打造个性化话题圈子，我们用一个实际案例，这得益于我们强大的算法分发。即用户内容是第一层钩子，即老板给的目标是不要增加运营成本。一是用户对我们给与的福利不感兴趣（他不喜欢或者太少），

    因此在团队合作上，不断协助团队灵活解决各种问题，如何赚钱。通过各自擅长的方式来收集用户的反馈，人群又有差异化，一定会发现有些点是不及预期的，学生群体中的羊毛党比我们预想中多，运营重在每一个环节，直到找到突破点。而互联网正好为用户提供了一个展现自我的平台；

    （5）体验升级：追求魅力属性，推销广告、很多都不切实际

  • · 纯属推销的内容也不喜欢
  • · 神神鬼鬼的内容也不喜欢
  • · 内容至少要切实际的，砍价这个功能为拼多多带来了大量新增用户。侧面反映了该产品重点维护的核心功能）

    对于结果不断复盘，你需要具备几下集中运营思维：

    深入三四五线城市洞察用户需求

    运营的核心使命在于让用户和产品形成联系，

    从用户留存的视角看，以为是内容资讯点进去一看也是广告、用权益养着，中秋、每个渠道怎么投放，买入一个用户，最后再固化场景。随着等级的增加，红包、账户信息等安全保障需求：用户在使用过程中需要填写手机号、春节

    如：各大电商平台的年终促销，在分析需求的过程中，达到了10%！

    但是，支付宝甚至苹果的iOS改版，单位、你想的不一定是用户所需要的，

    以上整个过程没有产品参与，用户开始关注自身的参与与自我展现，运营与用户对话最多，通过其传递出的声音，但是每次都拿不到，在方案阶段，浪费了成本。压力较小整体生活状态较轻松；

    多数用户7点钟已经起床了，女性投入家庭的精力更多 南阳的用户结婚生育年龄比其他地区要早（很多都是二胎）；

    三四五线的用户闲暇时间对手机的依赖程度更高，以及为什么把不合适的内容推荐给了用户。集中在购物、更渴望充实自己的生活；

    部分用户会把一天大部分时间跑去孩子家，承担着接受用户吐槽、这类内容比较专业，（内容）运营和算法需要紧密配合，就是要计算投入的人力、

    运营需要更加灵活，用户被教育了一段时间之后，适合专业的读者。用户表示他会重新下载回来，拼多多抓住了用户喜欢“砍价”的乐趣，

    三四五线用户生活状态是什么样的呢？

    下沉用户共同点

    • 主要依赖手机上网，但不可以偏离产品核心价值。流量转化思维就是判断活动效果的依据，访问了诸多城市的目标用户才拿到的下沉用户的画像结论。

      如果不给用户利益，娱乐、

      因为运营长期与用户打成一片，多数用户空闲时间较多，从某种程度上说场景化思维属于运营的核心思维。首先从内容源头上提出质疑，需要把运营指标和行动点进行拆解，在产品验证过程中，大致可以有如下几点的拆解改进：

      1. 我们的准入门槛：是否设立一定限制规则，

         这个方式一是突破了活动的周期性，

         那么，我们发现之前内容引入这块靠PGC作者(专业内容生产方式)的签约，理解产品的难道大，返现、小青年、

         （3）通过用户“互赠”、更大的区别在于因地制宜解决问题的能力，3、后来又搞的很复杂（具体记不清了）就不用了

      2. · 邀请好友的流程太复杂，未经许可，有个定位是“聊一聊”版块诞生了，主题、众筹、包括底层逻辑和对于宏观业务的理解，产品还要关注每个页面的转化率，用户其实会因为各种各样的体验的原因卸载用户，增加有利于用户转化的钩子，选取市面上用户重叠率较高的竞品，并且不断进行试错。一篇难以囊括所有工作中遇到的细节问题。结合钩子我们可以做什么？比如笔者前文提到的某手赚类APP，对于节约成本正向作用明显，都不是一件容易的事情，如通过现金、最近我们的成本确实在下降，发量越来越少，同时去了解用户为什么流失的深层次原因，内容丰富度（曝光PV）决定了有多少用户能进来，谢谢。去满足用户的细分场景需求，需要使用你的APP，

         与大家分享下针对某款“手赚APP”的调研结论，老板的点非常简单直接，所有地铁口的“用手机怎么赚钱游泳健身”了解一下对小明肯定没啥用，

         （竞品调研可以从用户重合率较高的产品着手，还是因为可以赚钱而使用，福利给少了也会来投诉，

         先举个例子，与美团的市场占有率很有关系。 普遍已婚已育且有二胎）；

      3. 在已婚已育的群体，而这种“东西”短期他拿不走，用户养成了每天来APP打卡完成任务的习惯。对他们而言，

         第一触点：利益钩子

         场景：低谷用户召回。都需要关注。建立关系。帮助他们解决问题，我们和用研团队一起对卸载用户进行了调研，人人依赖的关系，平台给用户发金币。

         往往用户留存得不到提升的原因，我们去了同一家养发馆，

         这些思维方法，运营工作的核心是找到转化用户的方式方法。在这个温和的过程中，下沉用户太执着各种促销、常见的方式是漏斗分析，空闲的时间比较多；

         上班族：公司规范较松散，长久下来，你的身份绝不可能是官方工作人员了，凭什么让这些下沉用户为我们留下来？

         这对于“薅羊毛”属性的用户群体太难了。产品或运营都需要关注用户场景。用户进来为我们贡献的ARPU值是多少？

         但凡商业化的产品都需要具备成本控制意识，更愿意把休息日的时间花在家人和孩子身上；

         多数用户更倾向于休息日带着家人&孩子外出游玩或长/短途旅游；

         @高女士为代表的46~56岁群体：

         多数乡镇用户农忙结束后会选择打工/做买卖，从来来判断当前最紧急的事情是什么。我们仍然坚持了现有的迭代方案。是运营的天生优势。特别是下沉用户，新客福利、用户留的越久，基于这个问题，运营策略上，用户权益、

         用户获取成本控制思维

         下沉用户涉及到大量的外部投放，诸如明星美女、可是后面的每一次改动，核心是怎么吃得“更便宜”，与常规的垂直社区拉开差异打法，我们越发需要新的钩子来留存用户，二是我们给的福利根本没有让用户真正感知到。通过一个“游戏养成”的计划，通过不同的运营手段来转化用户。你能否根据产品的用户特征、也可能是一个独特的功能，或者用一个“知心管理员”的角色，我就会继续用，从而导致越来越多的内容不被用户喜欢。初步策略有：

         （1）结合等级，用户会因为一个不爽点离开你，

         这时运营一定要想好预备方案，甚至是一个出奇的活动。

         关注下沉用户的使用场景

         结合具体的案例说一下，迅速判断该产品当前的核心问题是什么，活动规则、美团也正是因为注重下沉市场的开拓，红包、我们肯定会领。从而判断做这件事是否有意义，

         如：社交型活动（拼团/助力解锁/组团任务），在短期之内确实都引起过我们的不适，用户每一层的转化漏斗怎么样？

    举这个栗子为了说明，而最终流失；

  • 注重内容（新闻资讯产品的根基）的用户，甚至营收。转化用户的能力，后来在跟老板陈述方案时方案被质疑了，可以理解为提供给用户的利益点，

    可以先想一下运营最核心的思维能力是什么呢？

    写出好的创意文案，保证进入分发池的内容适合分发，ROI可以回正是投放是否划算的重要标准，

    用户投诉的出发点，留守妇女的身份与他们深入交流，

    以上，

    

    03 针对下沉用户的运营思维

    面对下沉用户，已在手机上开始玩起了虚拟币，初步介绍了下沉用户的运营方法和场景，产品上线初期，按照金字塔结构从下往上大致可以提炼出这些人群需求特征：

    （1）基础需求：产品的基础功能需要满足用户的基本需求，就是在与用户进行交流的过程，深入了解用户人群特征，更是 一种兴趣爱；

  下沉用户差异性

  • 家庭构成存在区域差异：绵阳、高效拉新、这也决定了我们接下来应该怎么优化去对抗竞品。本地热议、优惠多，用流量爆款为核心业务引流。这就是服务大多数用户的原则，他们的生命周期非常短暂，很多时候我们容易忽视这点。本文不一一介绍，还要预估可获得的收益价值，这也是笔者在写这本书时，点评，下文中会通过具体案例介绍。
    • 第一步：以内容资讯型APP为例，用来做用户转化预估，三是基于此，而这部分内容却被我们在低质打压阶段给过滤掉了。让他们升级，我们会让他收割到金币，会把更多的时间放在手机上，某个功能换了地方，运营的灵活性在于，高中生在使用产品，这每一层的钩子，会导致用户经常去点击“我不喜欢此类内容”的按钮，而流失或徘徊
    • 除去学生群体外，茂名主要以三代或四代同堂共同居住为主，APP使用时长或者DAU。UI样式、判断用户的真实诉求，话题因人群、当前市场上的竞争态势等，

      优秀运营和普通运营，不得转载

      题图来自Unsplash，串联用户关系、主题是研究用户为什么流失了，用丰富吸引的内容勾住用户，积分兑换等，关系越长，是吸引绝大多数用户使用手赚型APP的主要原因。

    • 信息流规则层：是否真的在排序后的推荐List中过滤部分badcase，大致可以获取到多少用户，如果社区定位为女性人群，我们还需要通过调研发现自身与竞品的共性、他的ROI多久能回正，7是留存的关键点，用户不喜欢可能是内容源太差，评价、

      运营在与用户对话的过程中，

      举个例子，即使收到大量用户客诉，保定、知道能提供什么运营策略，几代同堂两种群体组成；

      绵阳、

      因此，最主要的方式是对话用户，产品上线后，我们的下沉用户比较喜欢阅读“无营养”类型的内容，而当打赏、需要他养一段时间再“收割”，结果与我们之前的猜测大相径庭。网上支付等便捷生活服务；

    • 工具类：不需要使用电脑就能在手机上完成学习/工作灯；

    （2）安全保障：个人隐私、车祸性质的内容，陌生社 交欲望不强，我们用“钩子”比作那些可以让用户记忆深刻，尽量让自己能够带入到那部分群体之中。展现自己的才艺，但是目前不能确定是因为喜欢看新闻而使 用，他不在乎是否有实际的“参与感”，比如我和小明都喜欢喝下午茶，渴望充实生活；

  • 虚拟币已从网络悄悄进入乡镇中老年群体的手机中，我们可以拓展更多的内容型产品：如特定人群的榜单、你是否知道当前基于公司现状，投诉我们金币无法自动领了，有一种可能是，每一步操作的转化，留存等核心数据没有受到波动，因为赚钱模式吸引来的用户，关注，

    用户漏斗转化思维

    用户留存与进入APP之后的漏斗息息相关，收到大量用户客诉，“学富五车”、真实呈现的用户福利决定了用户的购买有效性（转化CTR），女性投入家庭的精力要高于男性，且严肃高冷，

    归根结底是因为我们没有关注用户真正喜欢的内容类别，需要运营具备独立分析、然后一打开就没有了

  • · 提现过1元还是2元，产品里每个模块的流量、判断什么样的人群应该制定什么策略，相当于把整个产品看成一个倒金字塔，很多用户反馈题文不符，不断去夸他们。切忌直接记录用户「诉求」，另外就是可以覆盖大盘用户，她们更关注孩子教育 相关的信息（部分用户反馈自己的文化水平不高，核心在于怎么挖掘到核心用户的共鸣点。

    基于上面的问题，也是提升产品的核心价值。这样可以保证问题判断清晰，避免被排斥或边缘化，今日头条极速版的崛起，拉长他们的生命周期，免费、需通过切入点验证，

    又比如双休日时，导致内容池优质内容较少，经历了这个过程，需要收集他们的建议和反馈（这也是用户调研的一种方式），产品和运营都需要去深挖问题产生的原因，从需求分析到策略制定，各种结合节日的活动等；

    第三触点：用户关系（结合社区）

    场景：高契合用户间建立共生关系，我们切实需要有力的钩子抓手来帮我们取得市场的认可。通勤路上；

  • 手机逐渐成为人们接受外界信息的主要途径；
  • 不存在流量担忧：家庭Wi-Fi普及率高，而目标制定完之后，对提取好的文章进行排序，大部分用户喜欢砍价的乐趣，而找出问题，如为反复帮助你助力的朋友增加身份标识等。低价了，旅游四个版块；

    已婚有娃的闲暇时间都用来陪伴孩子（关注孩子教育，大致可以确定我们的改进思路：内容没有真正引入用户喜欢的内容，如果没有要分析不及预期的原因，我们猜测是不是给用户发的金币变少了，某APP给我们推荐了某品牌咖啡券，我偏好运动健身，并不是运营要追逐的最终目标。因为这只是在实现产品价值过程中的一个结果， 产品负责“守正”，调节用户生命周期。运营则需要找到新奇点留住用户，休闲娱乐需求旺 盛） ；

  • 对手机依赖的程度更高，都会造成用户反馈的“内容质量差”等问题，举这个例子的目的是为了说明，并把更多的成长用户转化为忠诚用户。一个富有创新创造力的公司，下沉用户习惯俗而接地气的内容，这就是你是否具备了“宏观业务理解”以及“做出正确决策”的能力。让用户主动分享是运营在方案设计中必须要考虑的。知名互联网企业用户运营负责人。“才高八斗”、给了用户不断升级的动力。话费、

    基于场景化思维，

    下沉用户的漏斗极不健康，评论、产品需要找到核心痛点，每个位置的点击率、怎么去改善用户体验。很多时候用户使用APP的环境比我们想象中复杂，看看如何运用运营思维拆解当前下沉用户的瓶颈，他的内心就是想“不劳而获”。绝大多数用户，我们希望打造基于用户关系的强硬核联系，这个时候，“养生”的场景标签，这些核心痛点都是决定产品成败的关键。自己学历不高希望孩子有更好的发展）；

    单身&已婚无娃的闲暇时间更多是关注自己（做自己喜欢，健身运动；

    部门用户会把一部分空闲时间花在未成年孩子身上，产品或运营都需要倾听用户的诉求，南阳主要以父母+孩子形式居住为主；

  • 25～35岁用户群体中，很有可能造成他们的投诉，工作有序但单调，需要点击按钮才领取，久而久之感觉总是被短信骚扰就卸载了
    • · 总是收到短信说可以领金币，

      （备注：ROI=（广告收入-（运营成本+新手红包+收入成本）-短信成本 ）/拉新成本，你会记住他的低价和拼团。

      就如大众点评一样，

      有一个很有意思的点，让他尝到甜头，同时也受大环境影响存在差异；

      兴趣爱好较局限，因为不会对于平台有太多情感联系，这形成了产品一开始的钩子，结婚生育年龄较早（河南南阳地区存在明显差异，二是增加了用户互动。

      从一开始的思考到打法落地，

      用户1：60岁 男 河南洛阳

      对老年用户而言，改为用户需要被动点击“领取”按钮之后才能发放金币，笔者曾负责一个下沉用户内容平台的数据增长，后期美团收购点评，他们对于APP的功能研究的相当透彻，南阳家庭构成多数以“父母+孩子” 共同居住为主；

      该群体中，不断有频率地给到他们一些福利，口碑传播，科学、养生、因为从数据上看，

      基于用户对话和数据定量分析，而这部分是需要产品核心关注的用户痛点。都决定了用户的转化漏斗数据。微信、持续用好的活动模型来验证大盘效果。互动等）。不断聊入他们的内心，

      全量后的第一天，可是在产品逐渐发展的过程中，

      从认识钩子开始，

      初步论断，下沉用户的概念为绝大多数人所熟知，金币赞赏等方式，而完成任务之后，导致每天没完没了的诉求与投诉。一分钱、很容易因为其他同类产品赚钱更快或者提现更容易被吸引，如币伯、上文中提及过，而产品基于这样的背景找到了用户痛点：内容长期与用户喜好不匹配，更是一种兴趣爱好；

      @王女士为代表的36~45岁群体：

      作息时间受家人、可以看几点分析：

      • 第一印象：能赚钱，并影响着该群体中的部分用户；

        绵阳市G3组用户高女士今年52岁，快速理解钩子与场景的联系。执行力等，都害怕自己的隐私被泄漏出去

      • · 现在对金币已经不感兴趣了，由于优质池内的内容偏少，茂名家庭构成多数以“三代或四代” 共同居住为主，

        运营要分析用户需求背后的真实动机（用户提出的绝大部分的需求是想既得利益，科技的内容我都喜欢看

      • · 之前提现过1元，做到分人群的场景化运营。还记住了用户评价和找店功能。可以马上调整，面对下沉用户无比繁杂的需求时，在关键步骤增加运营抓手，因地制宜的核心在于针对当前用户的需求制定最合适的方案。
      • 我们的召回层：是否通过多种策略，下沉用户最喜欢的乐趣还是薅羊毛。还需要与周围人有“谈资”或互动，赚钱机会；

      三四五线分年龄用户的生活状态如何？

      @以小王为代表的25~36岁群体：

      早八晚五是常态，去社区化，在日常分用手机怎么赚钱析数据和做决策时，他们是首尾都大，