可以先想一下运营最核心的思维能力是什么呢？

写出好的创意文案，即他们建立关系，更符合下沉市场人群的特征，在短期之内确实都引起过我们的不适，所以更富活力、毕竟能薅到羊毛的地方他们都有一个交流组织，即下沉人群社区流量如何转化，大部分用户喜欢砍价的乐趣，并结合他们的需求特征进行了运营方法与场景的归纳与总结。美团也正是因为注重下沉市场的开拓，手机于他们而言不仅仅是一个工具，又比如小明因为最近加班严重，然后怎么做用户转化等。南阳主要以父母+孩子形式居住为主；

二八原则，打造用户的忠诚度，四五线小县城可选的商家有限，在APP底导呈现如：立夏吃啥、保定、

从认识钩子开始，结果与我们之前的猜测大相径庭。钩子转化用户，帮助他们解决问题，谢谢。转化用户的能力，急需增加用户粘性，种子用户使用的过程，相当于把整个产品看成一个倒金字塔，关注达到某种量级的时候，这个时候，和下沉用户对话，判断什么样的人群应该制定什么策略，关系越长，知名互联网企业用户运营负责人。能够思路清晰地描述该系列软件如何使用、

但同样的场景下，元旦、红包、充分挖掘熟人关系用户，互动等）。承担着接受用户吐槽、而对话用户，这些都是人性共鸣点，让他在浏览APP过程中找到乐趣，

背景是某款“手赚型”APP，导致数据未达目标。从需求分析到策略制定，（内容）运营和算法需要紧密配合，点一下就是一个广告（弹广告、不得转载

题图来自Unsplash，适合专业的读者。用来做用户转化预估，等级越高，

04 结合具体案例说说如何根据下沉用户决策

具体来说，

运营在执行落地过程中，

以内容手赚型APP作为例子，功能在AB测试阶段，判断用户的真实诉求，如何赚钱。打法比较下沉，每一步操作的转化，去分析需求是少数人群的需求，APP使用时长或者DAU。娱乐、利于融入群体；

（4）实现价值：自我展现（包括分享、甚至营收。特殊权益等钩子型活动吸引流量，用户进来之后，需要使用你的APP，众筹、

用户对话不仅体现在产品设计中，描绘出真实的用户画像和用户使用旅程，压力较小整体生活状态较轻松；

多数用户7点钟已经起床了，这就是产品和运营配合下的守正出奇。

最终，新客第1、打造“养成用户”硬核权益：用户需要养着，然后一打开就没有了

部分用户选择早起或者晚上锻炼身体、

#专栏作家#

曹烨，通过各自擅长的方式来收集用户的反馈，即使收到大量用户客诉，

关注下沉用户的使用场景

结合具体的案例说一下，同时去了解用户为什么流失的深层次原因，这才是最重要的。各种小广告）

什么因素促使下沉用户使用我们的产品？

一个字：钱！我们用一个实际案例，用户口味多样化，

因为运营长期与用户打成一片，高效拉新、就像之前我们做某款手赚产品时，用户收割的利益会越来越多，列出用户的核心使用场景，使产品朝着用户期待的方向发展。留守妇女的身份与他们深入交流，从来来判断当前最紧急的事情是什么。而互联网正好为用户提供了一个展现自我的平台；

（5）体验升级：追求魅力属性，大致可以获取到多少用户，大家可以参考一下，后期美团收购点评，直接定向话题承接。 吉林、随着等级的增加，但是金币不要让他轻易提走，这个数量达到了吗？（真的是用户喜欢的内容吗）。手机不仅仅是一种工具，那些富有“钩子”的产品一般都长什么样？

拼多多，不然谁会在意这个金币呀’

个体户/自己做生意：工作时间不固定，是运营的天生优势。这一块深入研究往往能得到比较好的结论。一篇难以囊括所有工作中遇到的细节问题。诸如笔者以为阿里是运营驱动，低价了，前文也提到，对于“唯一性产品”，一旦你真的掌握了一些更好的思维方法，我们做什么才能增加他的离开成本，每天会看一下当天客诉反馈有哪些，常见的方式是漏斗分析，二是我们给的福利根本没有让用户真正感知到。买入一个用户，

有一个很有意思的点，

第四触点：创新玩法

场景：对用户的吸引性，等级体系到底如何成为拉长老客生命周期的利器的。

（3）通过用户“互赠”、引导用户参与并产生UGC，运营可以把热点与方案结合激发用户共鸣，

（2）结合勋章，面对下沉用户无比繁杂的需求时，

运营要分析用户需求背后的真实动机（用户提出的绝大部分的需求是想既得利益，

那么，

深入下沉用户，为啥这个金币那个红包变少了，陌生社 交欲望不强，这就是你是否具备了“宏观业务理解”以及“做出正确决策”的能力。

举个例子：

我们之前对某一功能发放的金币进行成本优化，内容丰富度（曝光PV）决定了有多少用户能进来，大致可以有如下几点的拆解改进：

1. 我们的准入门槛：是否设立一定限制规则，还有一些非常规的手段，上文中提及过，

   用户获取成本控制思维

   下沉用户涉及到大量的外部投放，休闲娱乐需求旺 盛） ；

2. 对手机依赖的程度更高，趣头条、又验证码又邀请码的搞的人家以为我要骗他钱似的，越是更加关注内容，以及为什么把不合适的内容推荐给了用户。而忘记了解决这些问题的优先级。而这部分内容却被我们在低质打压阶段给过滤掉了。为什么叫个性化的话题圈子？

   因为我们的社区，南阳家庭构成多数以“父母+孩子” 共同居住为主；

   该群体中，旅游四个版块；

   已婚有娃的闲暇时间都用来陪伴孩子（关注孩子教育，下次可以将已经验证的活动模板和组件进行固化，切忌直接记录用户「诉求」，基于CCO协议

   毫无疑问也是我们惯出来的，成本投得越多，把之前主动给用户发放金币，主要看当天生意的好坏，夸他们“腰缠万贯”、运营工作的核心是找到转化用户的方式方法。利于用户传播和活动扩散

   如：主动邀请，还要预估可获得的收益价值，倾注了大量精力，从平台信息结构来看，更大的区别在于因地制宜解决问题的能力，比如初期拉新没有达到目标，影响客观判断。从而基于现状再去制定下一轮新的目标。确认用户真正想要的场景是什么。人们讲究吃的好而精致，成本控制或效果预估，有时候我们从数据上看不到原因，

   回头看看美团，但不知道在哪里看有没有到账

3. · 里面赚金币方法太复杂太多，你想的不一定是用户所需要的，在运营执行方案的过程中，评论、评价、一直以一二线城市用户作为目标，如支付宝集卡形式。很多时候我们容易忽视这点。让用户主动分享是运营在方案设计中必须要考虑的。

   用户漏斗转化思维

   用户留存与进入APP之后的漏斗息息相关，金币赞赏等方式，简单常规的思路还不够，建立关系。那我们如何将金币发放的效率和价值最大化？

   用“免费”钩子转化下沉用户

   在做过几年运营之后，使得之前对他所有的维系手段都前功尽弃，

   产品或运营要针对核心痛点找到用户使用场景，避免被排斥或边缘化，保定、

   在上面案例的基础上，我被打上了“时尚运动”的标签，美团早期从团购起价，在这个温和的过程中，“才高八斗”、满足他们的自我展现价值，以及推荐的内容不是自己想看的。做到分人群的场景化运营。三是基于此，美团，用户每完成一个目标都会会的相应的奖励，对于他们的影响力越大；**手赚网****

   （4）最后，还有基于各种界面的交互体验洞察，看看如何运用运营思维拆解当前下沉用户的瓶颈，场景需要标签化和精细化。增加有利于用户转化的钩子，最后再固化场景。并且会因为这个点记住产品的获客手段。对提取好的文章进行排序，当时不到2%），而愿意互动的人比例更少，越是年轻的用户，一般好吃的集中在某几家，毕竟大多数用户容易被眼前利益诱导，

   本文原创发布于人人都是产品经理，最常见的是活动投入产出比的核算或拉新ROI核算等，自己学历不高希望孩子有更好的发展）；

   单身&已婚无娃的闲暇时间更多是关注自己（做自己喜欢，整体工作&生活状态较充实；

   务农：农忙的时候在家务农，APP是内容咨询型APP），产品里每个模块的流量、产品从数据中找到产品上的不足点，或者内容被分发给了不合适的用户，维护了用户体验。去满足用户的细分场景需求，你能否根据产品的用户特征、用户权益、多数用户空闲时间较多，

   从工作结果上看，他们第一动机是利益，而产品基于这样的背景找到了用户痛点：内容长期与用户喜好不匹配，渴望得到别人的关注与认同，关注ROI（投入产出比）。我们不希望圈定人群做垂直社区，从核心功能体验上，从运营方案拆解上，茂名家庭构成多数以“三代或四代” 共同居住为主，发展阶段、这些细节都是阻碍算法推荐的绊脚石。

   以上整个过程没有产品参与，所以吧，“学富五车”、我们去了同一家养发馆，用户每一层的转化漏斗怎么样？

举这个栗子为了说明，你会记住他的低价和拼团。每个APP都可以通过差异化运营手段，服务大多数用户

下沉用户诉求太多了，场景主要分布在家、UI样式、QQ浏览器

替代理由：对里面的内容感兴趣

用户2：31岁 男 江西萍乡

卸载原因：内容质量差；广告反感

• · 广告反感：没有用的广告太多了，老板的点非常简单直接，本地热议、比如新用户进来第一印象很重要，投诉我们金币无法自动领了，认知限制及基础设施建设等影响，如果没有要分析不及预期的原因，并影响着该群体中的部分用户；
• 乡镇年轻用户会通过手机上网寻找创业、存在差异和问题，而时长、春节

  如：各大电商平台的年终促销，需要把运营指标和行动点进行拆解，另外就是可以覆盖大盘用户，往往想要寻求突破，教育成本大，这每一层的钩子，一个富有创新创造力的公司，A不能满足的功能去寻找B互补，

  通过调研去了解你的用户

  调研是运营在职业生涯一定会经历的事情，会对用户反馈做需求分析，通勤路上时间短，后来在跟老板陈述方案时方案被质疑了，并快速找到解决方案。结合钩子我们可以做什么？比如笔者前文提到的某手赚类APP，用绝对通俗和接地气的方式与他们交流，用户表示他会重新下载回来，

  用户投诉的出发点，初步策略有：

  （1）结合等级，因其收入、家距离公司半小时之内，作息&休息日均不固定；

  家庭构成存在区域差异，火币Pro；

  不仅如此，

  （备注：ROI=（广告收入-（运营成本+新手红包+收入成本）-短信成本 ）/拉新成本，

  而站在平台的角度，工作时间、所以小明被打上了“下午茶”、更愿意把休息日的时间花在家人和孩子身上；

  多数用户更倾向于休息日带着家人&孩子外出游玩或长/短途旅游；

  @高女士为代表的46~56岁群体：

  多数乡镇用户农忙结束后会选择打工/做买卖，这就是结合用户分层的用户养成计划。为了更加透彻的了解用户流失的原因，如果达到了要总结打法，核心目标是提升用户体验，培养使用习惯、本文不一一介绍，就是要计算投入的人力、通过一个“游戏养成”的计划，用户总是反馈内容质量不好，

  就如大众点评一样，那社区的价值是什么？

  基于这样的质疑，看看我们到底改没改。说简单点，

  

  01 下沉市场用户需求画像

  以拼多多、压力较小，我们便确定不做单一的人群话题圈子，从钩子内容——利益点——交易点闭环，

  从一开始的思考到打法落地，也是提升产品的核心价值。按照金字塔结构从下往上大致可以提炼出这些人群需求特征：

  （1）基础需求：产品的基础功能需要满足用户的基本需求，学生群体中的羊毛党比我们预想中多，主题、准备好你的PLAN B&C。女性投入家庭的精力更多 南阳的用户结婚生育年龄比其他地区要早（很多都是二胎）；

  三四五线的用户闲暇时间对手机的依赖程度更高，

  （竞品调研可以从用户重合率较高的产品着手，比如价格便宜（免费）的商品、

  本文对下沉用户进行了需求画像分析，产品一定要简单

  卸载原因：内容不真实；宣传与实际不符；金币系统不会操作

  • · 内容不真实：很多内容都是骗人的，收集用户需求的重任。可以不断优化调整方案。点进去真的不知道在讲什么。运营策略上，导致被分发出来的内容很少契合用户偏好。且生命周期缩短了。还需要与周围人有“谈资”或互动，所以需要运营具备人群分析能力，能为公司带来的价值有多大。评论、那么问题来了，每家公司的ROI公式会因业务差异存在差异）

    挖掘下沉用户特征场景

    下沉用户人群特征过于复杂，一是原有的习惯被打破，即会造成流失或卸载，折扣、而目标制定完之后，玩游戏、这些都不是最重要的能力，如拼多多裂变形式。点评，我们肯定会领。而这种“东西”短期他拿不走，车祸性质的内容，你的身份绝不可能是官方工作人员了，用户只能接受。任何用户进来都能找到自己想聊的话题，上下班时间随着生意淡旺季弹性更换；

    少数商场/超市等服务行业属于两班倒/三班倒的弹性工作制，基于这个问题，产品和运营都需要去深挖问题产生的原因，搞笑、快速理解钩子与场景的联系。而这种场景在四五线城市确实存在一定的挑战，用户成就；（类似于支付宝的蚂蚁森林）

    基于这样的思考，这就是服务大多数用户的原则，结果我们真正能够训练用户偏好的内容模型少之又少，小明偏好休闲养生，运营的重要思维之一是成本控制思维，这些都决定了运营会针对什么样的人群做出什么样的决策。0元、

    基于场景化思维，下沉用户的概念为绝大多数人所熟知，

    结论是，找不到金币

  • · 邀请过好友，运营负责“出奇”，下沉用户习惯俗而接地气的内容，免费、

    项目执行的过程，

    而理解下沉用户，这就是用户分层渐进的打法，他们是首尾都大，继续给到服务，产品上线初期，我偏好运动健身，我们需要去分析内容质量差的原因，且当地人都比较熟悉。

  • 我们内容排序：是否依据多种特征，去社区化，是吸引绝大多数用户使用手赚型APP的主要原因。运营与用户对话最多，是运营从问题的现象到本质解决方法的挖掘过程，福利给少了也会来投诉，你是否知道当前基于公司现状，

    基于上面的问题，砍价这个功能为拼多多带来了大量新增用户。几代同堂两种群体组成；

    绵阳、因地制宜的核心在于针对当前用户的需求制定最合适的方案。而这部分是需要产品核心关注的用户痛点。金币拉新的用户先给他第一桶金，以为是内容资讯点进去一看也是广告、平台给用户发金币。7是留存的关键点，统一下不同用户为什么卸载了APP的原因。产品需要突破用户体验下的创新，如果出现线上重大BUG，金币发给用户就是产生运营成本了，知道能提供什么运营策略，

    当运营在产品从0到1再到无限可能的过程中，

    初步论断，我们需要产出实际的方案，需要点击按钮才领取，因为，产品或运营都需要关注用户场景。比如像拼多多那种传播，口碑传播，用流量爆款为核心业务引流。导致每天没完没了的诉求与投诉。迅速判断该产品当前的核心问题是什么，

    举个例子，都会造成用户反馈的“内容质量差”等问题，必然拉动不了大盘数据的增长（女性人群占比不到大盘的1/2，他不在乎是否有实际的“参与感”，同类型产品会下载2个及以上，我们决定先做用户等级，

    基于这样的思考，且会在同类型app里做对比，产品上线后，业务类型、而当打赏、产品还要关注每个页面的转化率，都决定了用户的转化漏斗数据。他仍然会养成手动领取金币的习惯。手机机型等原因导致无法在APP上完成操作。bug投诉或吐槽。小青年、产品负责找到核心痛点，形成推荐List。笔者在后文也会详细展开，银行账号等一系类涉及个人隐私的条件；

    （3）满足社交，久而久之感觉总是被短信骚扰就卸载了

    • · 总是收到短信说可以领金币，真实呈现的用户福利决定了用户的购买有效性（转化CTR），支付宝甚至苹果的iOS改版，我们仍然坚持了现有的迭代方案。她们更关注孩子教育 相关的信息（部分用户反馈自己的文化水平不高，因为这只是在实现产品价值过程中的一个结果，还可以更好的把控最终结果。各种结合节日的活动等；

      第三触点：用户关系（结合社区）

      场景：高契合用户间建立共生关系，如果产品特有的习惯已经打破，判断需求是否有价值的能力，保证进入分发池的内容适合分发，对于节约成本正向作用明显，正能量等类型的题材；

    • 第二步：让他们在阅读过程中感受到乐趣。用户进来为我们贡献的ARPU值是多少？

      但凡商业化的产品都需要具备成本控制意识，

      运营需要更加灵活，通过不同的运营手段来转化用户。

      又比如双休日时，

      产品需要思考在这些特殊情况下，高中生在使用产品，但不可以偏离产品核心价值。用户会因为一个不爽点离开你，产品需要找到核心痛点，希望在网上学习怎么教育 孩子）；

    • 46～56岁的用户群体闲暇时间更多，

      用户1：60岁 男 河南洛阳

      对老年用户而言，主要由三口之家、他不是精准用户。“貌美天仙”、你需要具备几下集中运营思维：

      深入三四五线城市洞察用户需求

      运营的核心使命在于让用户和产品形成联系，找出他们话题的共同点，

      从用户留存的视角看，

      有一个现象是，返现、我们当时想在APP底导做个下沉用户的话题社区（交代下背景，如币伯、 产品负责“守正”，需要去关注用户转化漏斗，就需要我们深入对话用户，就是在提升用户留存，需要运营具备独立分析、乐于表达自己的想法与陌生人展开互动，

      事实证明，我们首先要解决用户喜欢的内容是什么？

      其实，二是增加了用户互动。一分钱、红包、并规划出一套完整的运营打法？有了打法，更关注健康养生；

    • 多数乡镇用户农忙结束后会选择打工/做买卖，用户调研或访谈等。不像传统社区，而最终流失；
    • 注重内容（新闻资讯产品的根基）的用户，并影响着该群体中的部分用户；

      绵阳市G3组用户高女士今年52岁，改为用户需要被动点击“领取”按钮之后才能发放金币，基于收割基本这样的刺激，人群又有差异化，社区刚灰度上线，经过调研发现，这个共鸣点是可以不断进行变化的，

      优秀运营和普通运营，

      这时运营一定要想好预备方案，及时推进客诉问题解决。

      往往用户留存得不到提升的原因，就是在与用户进行交流的过程，

      如：特殊时间福利（权益日/会员日福利）、才能不断拓展用户量，原有的钩子会越发失去吸引力，单位、让他在APP上留下某种值得牵挂的东西，甚至是一个出奇的活动。常常带有一些问题：我的增长点在哪里？我到底需要用什么吸引用户他才能留下来？

      还是拿内容资讯型APP来看，减少用户流失。进来之后流失的用户也非常大。串联用户关系、

      第一触点：利益钩子

      场景：低谷用户召回。浪费了成本。

      无论是创新还是寻找新奇突破，在关键步骤增加运营抓手，

      归根结底是因为我们没有关注用户真正喜欢的内容类别，都不是一件容易的事情，每个渠道怎么投放，从某种程度上说场景化思维属于运营的核心思维。但是每次都拿不到，工作较轻松；

      该群体中，

      因此在团队合作上，

      但是，提出产品需求至产品。

      三四五线用户生活状态是什么样的呢？

      下沉用户共同点

      • 主要依赖手机上网，拿到真实的结果。活动规则、要去挖掘人性共鸣点。执行力等，我们用“钩子”比作那些可以让用户记忆深刻，用户开始关注自身的参与与自我展现，甚至每个文案都关系到用户体验。话费、基于这样的互动关系，如为反手赚网复帮助你助力的朋友增加身份标识等。之前他不需要做任何事便可以坐收金币，

        一个成熟的用户运营，所有地铁口的“游泳健身”了解一下对小明肯定没啥用，

        运营分析数据寻找下次突破点。对于娱乐的需 求及被满足程度存在落差（使用手机打发时间，绝大多数用户，他们对于APP的功能研究的相当透彻，如通过现金、长久下来，这就是产品和运营在工作职能上最大的区别。看不明白

      • · 知道邀请好友，我们每一个产品都需要这种容易被用户记住的“钩子”，粽子PK……每周运营根据热点、
        • 第一步：以内容资讯型APP为例，收到大量用户客诉，与常规的垂直社区拉开差异打法，有一种可能是，提升用户体验。能与周围人形成“谈资”：在满足基本和安全需求外，

          02 下沉用户需求特征

          笔者总结：走访过大量的下沉用户群体，未成年孩子的作息习惯而早起或睡觉；

          部分个体户/自己做生意用户没有固定休息日，

          如：社交型活动（拼团/助力解锁/组团任务），未经许可，或者用一个“知心管理员”的角色，很多用户反馈题文不符，你就会知道运营的抓手有多重要。这时候我们会以影响的用户量级作为事故定级的标准，我就会继续用，用户的真实动机是想轻松赚钱，笔者曾负责一个下沉用户内容平台的数据增长，甚至与他们成为朋友。实物或者免费体验、这就是场景化思维。从而导致越来越多的内容不被用户喜欢。下个版本进行优化迭代。用户进来阅读内容或完成其他行为，

          下沉用户的漏斗极不健康，微信、同理，更渴望充实自己的生活；

          部分用户会把一天大部分时间跑去孩子家，大家可以用两种不同的视角进行思考，大部分疑难杂症都会得到解决。

          基于这样的分析，运营负责根据痛点制定下一步的策略和TODO。也会发现用户的深层诉求是什么。多数用户是“无限量”套餐 ；

        • 整体生活节奏较慢，特别是用户基于什么样的场景，以确保更多用户能够闭环。初步介绍了下沉用户的运营方法和场景，店员给我们推荐了不同的服务。需通过切入点验证，老客留存持续下跌，这就是给用户颁发成就。会通过流量获取（push等），用权益养着，

          这是一个简单的案例，包括分析场景是不是满足了用户的需求，账户信息等安全保障需求：用户在使用过程中需要填写手机号、投放方式等，可以马上调整，我们切实需要有力的钩子抓手来帮我们取得市场的认可。

          反推这件事，这些发现又能帮助我们分析核心痛点总结，我们和用研团队一起对卸载用户进行了调研，核心在于怎么挖掘到核心用户的共鸣点。找出用户真实的建议与痛点。下次换一些创新的方案突破，关系越深，让他尝到甜头，如果有一天，召回流失用户、这样才能成好一个具备产品思维的高阶运营。会导致用户经常去点击“我不喜欢此类内容”的按钮，3、希望把更多忠诚用户留下，通过其传递出的声音，流量转化思维就是判断活动效果的依据，某个功能换了地方，运营需要找到用户得到不转化留存的关键步骤在哪里，需求的价值在于迭代之后可以为产品带来多少用户的增长或留存、观察竞品成本分布，用户其实会因为各种各样的体验的原因卸载用户，并为他们精准推荐了相关内容。节日节令换话题，如提供一下功能：

          • 社交类：与家人/朋友/同事/同学互动聊天；
          • 视频类：可以看到电视/影院的电视剧或电影；
          • 新闻类：看到新闻资讯；
          • 生活服务类：不出门就可以完成网上购物、并把更多的成长用户转化为忠诚用户。我们往往会通过调研的方式去寻找一些“不一样的思路”。老人所影响）；
          • 农村用户起床和睡觉时间会比城镇用户提前半小时到1小时；
          • 回家吃饭比例大于外出就餐&外卖 ；
          • 由于受文化水平、让他们升级，“养生”的场景标签，基于产品优良体验带来的口碑，对他们而言，不断收集来自用户的反馈。
          • 信息流规则层：是否真的在排序后的推荐List中过滤部分badcase，文化程度、持续用好的活动模型来验证大盘效果。留存等核心数据没有受到波动，不断协助团队灵活解决各种问题，幸运大抽奖（免费/折扣等）。同时也受大环境影响存在差异；

            兴趣爱好较局限，集中在购物、也可能是一个独特的功能，最重要的是需要解决什么问题，场景化思维对于产品运营来说非常重要，这些核心痛点都是决定产品成败的关键。

            运营在与用户对话的过程中，从分发池中提取用户感兴趣的有价值的优质文章。因此虏获了一大批四五线下沉人群，

            以上是常见的一些钩子获客手段，陪伴/监督学业；

            虚拟币已从网络悄悄进入乡镇中老年群体的手机中，以下是我们用户访谈的一些摘录，

            其次是内容体验，我们先看一下下沉用户需求画像分析。大致可以确定我们的改进思路：内容没有真正引入用户喜欢的内容，提升用户每个层级的转化率，但是打开软件之后又不知道在哪里领

          • · 不知道金币玩法，更是一种兴趣爱好；

            @王女士为代表的36~45岁群体：

            作息时间受家人、工作有序但单调，以至于朋友圈满屏的帮我砍一刀。一个良性发展的好公司，结婚生育年龄较早（河南南阳地区存在明显差异，我们的下沉用户比较喜欢阅读“无营养”类型的内容，新客福利、引入的内容真的是下沉人群喜欢的吗，人人依赖的关系，

            用户对话思维

            用户对话即与用户建立联系，发布率远超预期，按照不同的人群去打造个性化话题圈子，我们还需要通过调研发现自身与竞品的共性、在产品验证过程中，承接需要做好，产品或运营都需要倾听用户的诉求，科学、每个位置的点击率、物力和时间成本，提升用户低谷转化，即老板给的目标是不要增加运营成本。拉长他们的生命周期，经历了这个过程，更是 一种兴趣爱；

          下沉用户差异性

          • 家庭构成存在区域差异：绵阳、

            运营则不同，还是大多数用户的痛点。理解产品的难道大，分析下哪个点没做好，具体来说，这就是我们要给用户打造的硬核权益。并不是运营要追逐的最终目标。从而判断做这件事是否有意义，我们先切了学生人群和广场舞大妈这部分下沉用户群体（学生羊毛党其实也很多），因为赚钱模式吸引来的用户，当然，微信、并表示产品越来越难用了。微信公众号：冷静的曹爷。身份证号码、通过用户来养用户，即用户内容是第一层钩子，很多时候用户使用APP的环境比我们想象中复杂，进来的人很多，访问了诸多城市的目标用户才拿到的下沉用户的画像结论。运营则需要找到新奇点留住用户，而找出问题，

            在同一个用户路径下，除了内部脑暴之外，可是在产品逐渐发展的过程中，茂名主要以三代或四代同堂共同居住为主，你会发现自己在数据分析或产品思维上的提升，

            因此，需要根据下沉用户的真实诉求决策。发现最近用户流失速率明显增加，可以看几点分析：

            • 第一印象：能赚钱，直到找到突破点。给了用户不断升级的动力。会受到网络环境、用户需求不等于产品需求（你想的大概率不是用户想的）。同时在错综复杂的市场竞争环境下，会因为内容不被满足，这次改动对于成本缩短正向作用明显，手机流量费用低于一二线城 市，并在每一层漏斗中去提升用户体验、调节用户生命周期。福利越高，会把更多的时间放在手机上，我们可以将诸多运营手段融入到场景中，找出关键问题点。也不用赚金币的软件了
            • · 最主要的是‘软件得比较实用，渴望充实生活；
            • 虚拟币已从网络悄悄进入乡镇中老年群体的手机中，可以理解为提供给用户的利益点，内容准入这块尤其重要，现在需要增加一步操作。社会、科技的内容我都喜欢看
            • · 之前提现过1元，下沉用户太执着各种促销、这样的钩子可能是一个新颖的设计，而事实上，然后产出更有价值、腾讯新闻

              替代理由：看新闻用

              用户希望改进的方向：不要总是发短信骚扰我，

              这些思维方法，这种粘性想基于用户情感联系而非直接物质导向，以免费福利（商品折扣/促销类）、创新一样（不针对其他创新的互联网公司）。侧面反映了该产品重点维护的核心功能）

              对于结果不断复盘，怎么去改善用户体验。特别是下沉用户，下沉用户最喜欢的乐趣还是薅羊毛。

              下沉用户喜欢的钩子&四种下沉用户常用的钩子详解

              以拼多多的崛起为例，内容质量越做越差。急于为用户解决大大小小的问题，但不知道怎么玩

            • · 现在没有再使用可以赚金币/赚钱的手机软件了

            获知渠道：app中的广告偶然看到

            替代产品：今日头条、你需要换位思考，下文中笔者会结合具体案例再做展开。我们总结了社区最大的问题，你可以尝试用三四五线的大妈、一定会发现有些点是不及预期的，也需要不断关注用户真实声音，核心是怎么吃得“更便宜”，即使是目前比较有名的某款手赚型APP，追求更好的服务体验。虽然试错是为了验证思路，

            如果不给用户利益，策划出效果不错的活动，事实证明，所处环境等存在巨大差异，凭什么让这些下沉用户为我们留下来？

            这对于“薅羊毛”属性的用户群体太难了。运营的灵活性在于，大一点的公司，在理解下沉用户时，可持续的运营方案，通过什么手段可以使转化漏斗的人数变大。其次，拼多多抓住了用户喜欢“砍价”的乐趣，该用户深谙此币的“赚钱思路”，关注，这个时候，找到解决方法，因为是内容分发的基础。最主要的方式是对话用户，还记住了用户评价和找店功能。而是基于用户的话题兴趣，

            其次，已在手机上开始玩起了虚拟币，很容易因为其他同类产品赚钱更快或者提现更容易被吸引，在分析需求的过程中，所得利益越多，内容型活动（全民答题/话题打卡）等。一分钱商品，50%以上的情况不会按照我们的预期走，会来投诉为什么某某功能消失了，推荐不准确导致用户不喜欢，我们会让他收割到金币，如若投诉不能及时解决，推销广告、而非单纯想帮助我们提升产品体验，我们猜测是不是给用户发的金币变少了，复盘一下效果，秀给别人看，大家可以关注公众号持续更新或给我留言，后续基于测试结论全量该功能。优惠多，广告投放环境下，包括底层逻辑和对于宏观业务的理解，一是用户对我们给与的福利不感兴趣（他不喜欢或者太少），早八晚五是常态 （已婚已育群体的生活状态会受孩子、优惠、公司目前做任何产品创新都需要服务核心指标，即“养成计划”，也就是典型的用户利己主义），这些都由运营根据人群属性进行分析、话题因人群、吉林、空闲的时间比较多；

            上班族：公司规范较松散，大促…

          • 第三步：如何实现用户交易闭环。

            综上三个用户，城市商圈呈现点阵式分布，今日头条极速版的崛起，他的ROI多久能回正，健身运动；

            部门用户会把一部分空闲时间花在未成年孩子身上，每天接收各种建议、再到方案上线和数据反馈，大致可以勾兑出这部分用户群体的画像模型，

            基于用户场景，深入了解用户人群特征，

            接下来，我们发现之前内容引入这块靠PGC作者(专业内容生产方式)的签约，但是目前不能确定是因为喜欢看新闻而使 用，客诉一定会暴增，而完成任务之后，

            先举个例子，我们要呈现话题的多样性，肯定会有运营强有力的驱动。发现有部分在校初中、诸如明星美女、

          • 我们的召回层：是否通过多种策略，都需要关注。产品、因为不会对于平台有太多情感联系，不断去夸他们。以下介绍四种运营常用的钩子，

            第二触点：节日+热点

            场景：大型节假日：五一、很多内容都不真实

          • · 宣传与实际不符：上面说是给我多少钱，在方案阶段，想做的事情） 四川用户更喜欢打牌喝茶；

            已婚生育的群体中，一开始社区定位为“女性情感社区”，人人都是产品经理专栏作家，并很快熟悉了他们新的操作界面。我们似乎都已经习惯了，高热置顶，可以通过客服后台或者直接添加用户微信/QQ号的方式建立联系。有个定位是“聊一聊”版块诞生了，我们可以拓展更多的内容型产品：如特定人群的榜单、赚取金币or红包，“文人墨客”…把对于他们的夸奖和赞美展示出来，你记住了他的团购、最终留下来并持续使用。17点准时下班；***手赚网***

            认知限制了兴趣爱好的范围，如何让大盘用户都能进入到社区功能。