中创大厦这家美发店太坑人！“享受的优惠要吐出来” 会员卡退款竟按原价算记作业和不记作业，孩子的学习有什么区别？

图说：王小姐投诉的美发店在中创大厦内　新民晚报记者 夏韵 摄

　　新民晚报讯（记者 夏韵）市民王小姐向“新民帮侬忙”反映，经过多次“讨价还价”，至于王小姐这张6888元的会员卡烫发尾能享几折，到了店里，只收尾的钱，应该只要1000多元。她在商场碰到一女子推销中创大厦9楼的“Lazy私人定制”美发店，不仅这次剪发免费，又说当天剪发优惠，第二次烫发会员卡扣费1940元，涉事商家却坚持“享受的优惠要吐出来”，发根和发尾分开收费，烫发尾是3880元起，退款按照消费项目原价扣除，赠送的项目要按原价计算”，“后来给我388元的价格，去年，”最后，怎么就被扣了这么多？”

　　王小姐说，“简直在抢钱！

　　“搞了半天在玩文字游戏，后来造型师说发根不收费，”

　　目前，她提出退余额。由于不满意服务质量，按“Lazy私人定剑来制”美发店的计算，她对此仍感到气愤：“第二次烫发还把我的发尾烫坏了，我就同意烫发了。想不到的是，这家店剪发起步价388元，过去剪发“包满意”。鉴于第一次剪发是赠送的，所以第二次我就过去了，所以还剩下40元能退。王小姐总计消费6848元（688+3380+2280），因此烫发总价远远超出1000多元。当王小姐提出退款时，算下来只能退40元。王小姐于3月底拿到了4000多元退款。接待人员态度警觉，那么第一档收费388元的理发师是什么档次？在行业内什么水准？面对记者的问题，导致我现在还要再花钱护理。第二档是688元，店方使出诱导消费话术：办卡充值6888元，并称当初办卡签订的协议上写有这一点，店方强调“之前消费、大家千万要避坑。反而如此回答：“你想剪再咨询，“明星发型师说下次烫发根5折，烫发尾3880元打5折，

　　今年3月中旬，在静安区市场监管部门协调下，我一次剪发、是消费者不仔细阅读，在前期沟通过程中，我就剑来坐下来剪了。烫发根不收费。准备烫发。“那个人说下次来烫发打5折，当天就充值办卡了。她在南京西路819号中创大厦9楼一家美发店办了一张6888元的会员卡，可知卡内余额尚有4948元。我当时觉得太贵了，

　　然而，”王小姐回忆道。王小姐到店才得知：烫发根原价2280元起（能打5折），记者实地探访发现，店方已白纸黑字写明。对方称店里有明星发型师，“剪发688元一位。所谓的“明星发型师”见她犹豫，

　　在某点评网站上，我平时剪发要收1000多元。中创大厦9楼的美发店差评颇多，”等王小姐结账时，并且之后烫发都能享受折扣。发尾要按会员价走。她说店方一直未讲明。王小姐第二次来到这家美发店，提醒谨防受骗。”她叙述，不想剪。”