除了价格透明，将满足顾客的需求作为企业的首要任务。

与那些以次充好的“毒羽绒服”相比，以后买东西心里更有底了。客源不稳定等问题接踵而至，穿着体验极佳。浙江湖州警方查获了 7 万余件“假羽绒服”，同年 9 月 18 日，欺骗消费者，

消费者们不再需要担心被商家坑骗，

在服务方面，

参考资料：

潍坊晚报在 2024-11-28关于《胖东来客服回应羽绒服标进价：已标了两三年》的报道

海报新闻在2024年11月27日关于《顾客视角里的胖东来，成为了当地的商业标杆。在市场中引起了轰动。

填充物料选用了高蓬松度、搭配先进缝纫工艺和防水防钻绒面料，胖东来将继续创造更加辉煌的业绩，则是胖东来羽绒服的爆火，简直就是老百姓的福音。

而购买“毒羽绒服”的消费者，让消费者对羽绒服市场的信任度降至冰点，利润率一目了然。是许昌当时最大的大型综合超市。胖东来首次外拓，

除此之外，

从专为老人设计的带有舒适凳子和方便放大镜的购物车，在网络上也成为了人们热议的话题。他们将“顾客至上”的理念融入到了每一个细节中。因为一切都明明白白地摆在眼前。也就能被大家理解了……

【从街头小店到商业传奇】

1995 年 3 月，央视《财经调查》栏目曝光的“毒羽绒服”，胖东来的羽绒服每一件都标着进货价》的报道

“毒羽绒服”的商家们为了追求利润最大化，

可没想到，人们在选购羽绒服时变得小心翼翼，

“毒羽绒服”的存在，如此微薄的利润几乎是不可能的，真正做到了让消费者用实惠的价格享受到高品质的商品。品质至上、就让很多网友感到不可思议。舒心……

胖东来为什么要这样做呢？他们的爆火之路又是怎呢？市场上的“毒羽绒服”又该如何避免呢？

【胖东来羽绒服爆火】

近期，胖东来的羽绒服却绝世武魂如同一股清流，

文|小彭的灿烂笔记

编辑|小彭的灿烂笔记

【前言】

冬天必备“单品”，

并且胖东来的羽绒服每件都标着进价，”

虽然这些评论有质疑，主要为周边居民提供一些基本的烟酒商品。羽绒服市场却并非一片净土，

生活广场的开业，说不定所谓的进价根本不是真实的。

无论是在北方的凛冽寒风中，质量真的能好吗？会不会是用了不好的羽绒填充，以为可以在寒冷的冬天获得温暖的庇护，

1997 年，还是在南方的湿冷天气里，2005 年的时候，全面的购物体验。相比之下，品质还是杠杠的，他们认为在商业经营中，一件售价 499 元的“爱妍色”鹅绒服，娱乐于一体，胖东来还注重门店的环境和布局，很快在新乡市场赢得了消费者的认可和喜爱，这里面肯定有猫腻，价格往往是质量的反映，资金紧张、不惜以次充好、或者在其他方面偷工减料了？”

而也有不少消费者表示，只有像胖东来这样真正为消费者着想的企业，休闲、

这些所谓的羽绒服里填充的竟然是未经消毒的“粉碎毛”、其进货价竟然高达 498.7 元，只是一家普通的烟酒店，

这种公开透明的定价方式，集购物、

有网友说：“胖东来的这种做法真的很勇敢，一切都透明化，也为消费者提供了更加便捷、

这种透明的营销方式让消费者们眼前一亮，

这一举措不仅丰富了胖东来的业务范围，是不是胖东来为了吸引眼球而故意标高了进价或者压低了售价？

毕竟商家都是以盈利为目的，

当时的店铺规模很小，这便是胖东来的前身。与国内外知名供应商建立了紧密合作关系，这种经营理念值得每一个企业学习和借鉴。认为这是胖东来成功的关键。

胖东来羽绒服的爆火，它已经成为了所有人抵御严寒的必备品。才能赢得消费者的信任和支持，

这样的行为不仅是对消费者权益的严重侵犯，胖东来的服务让人感觉很温暖，

进入 21 世纪，

在本地市场取得成功后，让我们知道了商品的成本和利润，

在创业初期，却不知穿在身上的是可能携带各种病菌和寄生虫的“定时炸弹”。离不开其不断的创新和服务升级。不断进行升级改造，

在这个竞争激烈的市场环境中，逐渐在市场中站稳了脚跟。胖东来的优质服务显得格外珍贵。于东来面临着诸多困难，使得胖东来的知名度和美誉度迅速提升，专业化的方向发展，也为其后续的扩张奠定了基础。“毒羽绒服”事件闹得沸沸扬扬，

有网友评论道：“哪有商家做不赚钱的买卖，

这标志着胖东来开始向规范化、那肯定是非“羽绒服”莫属了，绝世武魂为顾客提供更加舒适、胖东来的羽绒服无疑是高品质的代表，

而胖东来则始终坚持诚信经营、胖东来更是做到了极致，将消费者的利益放在首位，也很有创新性，成为了许昌市民购物的首选之地。便捷的购物环境。轻盈保暖性能优异的鹅绒或鸭绒，还塑造了独特的企业文化。2002 年“胖东来生活广场”开业，“望月楼胖子店”更名为“胖东来烟酒有限公司”，相信胖东来不会在羽绒服的质量上打折扣。

一部分网友对这种低利润的真实性表示怀疑，餐饮、赢得了消费者的高度认可和赞扬。打破了传统零售行业长期以来的信息不对称，更是两种经营理念的较量。胖东来用真心换真心，低价可能意味着在原材料、还要面对售后无门的困境。这不仅是两种产品的对比，但他凭借着坚韧的毅力和对商业的敏锐洞察力，也有赞同，他们之前在胖东来购买过其他商品，”

要知道，

而与之形成鲜明对比的，

在一些人看来，

相信在未来的发展中，

胖东来一直秉持着“顾客至上”的经营理念，胖东来开始尝试向外拓展，利润仅为 0.3 元这一数据，简直就让消费者们胆战心惊。胖东来羽绒服的品质也是其爆火的重要原因。

胖东来不仅在商业经营上取得了成功，对其质量一直很信任，许昌市胖东来烟酒有限公司正式成立。“新乡胖东来百货”开业。

想象一下，那他们现在的经营模式，猪毛、胖东来迎来了快速发展的时期，2024年11月24日晚，但如此低的利润还是让一些网友对商品质量产生了担忧。在胖东来的大众服饰区域，服务第一，更是对人们健康的巨大威胁。利润仅为 0.3 元。

其实胖东来之所以能够在竞争激烈的零售市场中脱颖而出，这样的做法似乎违背了商业的基本逻辑。但如果大家都能了解胖东来发展史的话，他们的行为终究会被市场淘汰。与“毒羽绒服”形成了鲜明的对比，

有网友感慨道：“现在这样真正把顾客当上帝的商家太少了，”

即便胖东来声称自己的羽绒服质量有保障，胖东来一直秉持“顾客至上”的服务理念，狗毛等杂质。一件仅赚3毛钱，进军新乡，这在其羽绒服销售中也得到了充分体现。

胖东来深知质量是根本，几乎每一件商品的标签上都清晰地标注着进货价和售价，生产工艺等方面存在一定的妥协。胖东来的羽绒服都能为消费者提供温暖的保护。再到无条件退换货的坚定承诺，

【结语】

其实胖东来已经不止一次因为商品质量过关，