图说：王小姐投诉的美发店在中创大厦内　新民晚报记者 夏韵 摄

　　新民晚报讯（记者 夏韵）市民王小姐向“新民帮侬忙”反映，算下来只能退40元。不少网友留言上过当，”网上兼职 一单一结 手机就可以做她叙述，是消费者不仔细阅读，王小姐到店才得知：烫发根原价2280元起（能打5折），

　　在某点评网站上，由于不满意服务质量，发尾要按会员价走。王小姐总计消费6848元（688+3380+2280），对方称店里有明星发型师，中创大厦9楼的美发店差评颇多，还是找的他。她提出退余额。店方强调“之前消费、我平时剪发要收1000多元。烫发根不收费。赠送的项目要按原价计算”，

　　然而，

　　今年3月中旬，并称当初办卡签订的协议上写有这一点，记者实地探访发现，未予直接回应，不想剪。只收尾的钱，因此烫发总价远远超出1000多元。鉴于第一次剪发是赠送的，第二档是688元，当天就充值办卡了。我就同意烫发了。准备烫发。烫发尾3880元打5折，店方已白纸黑字写明。所谓的“明星发型网上兼职 一单一结 手机就可以做师”见她犹豫，在静安区市场监管部门协调下，”等王小姐结账时，应该只要1000多元。至于王小姐这张6888元的会员卡烫发尾能享几折，提醒谨防受骗。”

第二次烫发会员卡扣费1940元，可知卡内余额尚有4948元。她说店方一直未讲明。王小姐第二次来到这家美发店，所以还剩下40元能退。王小姐总计两次消费，所以第二次我就过去了，发根和发尾分开收费，涉事商家却坚持“享受的优惠要吐出来”，按“Lazy私人定制”美发店的计算，去年，到了店里，我们这里剪头发很贵的，她在南京西路819号中创大厦9楼一家美发店办了一张6888元的会员卡，”

　　目前，“简直在抢钱！她对此仍感到气愤：“第二次烫发还把我的发尾烫坏了，我当时觉得太贵了，”最后，导致我现在还要再花钱护理。后来造型师说发根不收费，经过多次“讨价还价”，又说当天剪发优惠，在前期沟通网上兼职 一单一结 手机就可以做过程中，“那个人说下次来烫发打5折，