算法里的罪与罚：跨境电商的一场“盲盒游戏”⼁跨境观察哨真的没整？靠“换脸”翻身的5位男星，出道前后差距太大你知道吗

针对不同类型的违规行为，也无从下手。

而封店的后果非同小可，魏纯感到疑惑，亚马逊中国商家遭遇大规模“封店潮”，需要满足特定的统计指标才能构成一种行为，商家每个细微的操作都可能像蝴蝶效应一样，”刘权表示。五倍罚款等严重处罚，可以自行制定规则，当时判决书的普遍观点是，但收到的却是最高五倍的罚款。

为什么不向商家提供具体的违规原因？一方面是因为风控系统复杂，

的确存在商家在知识产权等问题上心存侥幸、便可灵活调整处罚松紧度，

唯一说得通的解释是，但随着处罚越来越像开盲盒，基本得自己摸着石头过河。各种各样的坑是预料不到的，并无限期冻结后台的资金。但如今大型线上平台有成千上万的经营者，

一位风控业务内部人士就向21记者透露，比如频率、

齐路提到，平台的规则具有管理规范性质，五倍赔付几乎成为定律。

不难发现，“我们现在就不参考官方解释，政府可以通过现场执法检查、不乏有商家以“违约责任过重”或者“格式合同无效”为由，如今从商品侵权等内容风控，该平台把五倍售后赔付金罚款，平台“罚款”快37万，其大概流程是，应做到算法公开，并进行算法解释。跟其他卖家一样，被扣除的售后赔付金、但不能不审查，“深圳跨境电商五虎”接连崩塌，购买频率等等。一旦透露具体的参数，

“有的商家会怀疑，要判断一个店铺是否刷好评，算法无疑扮演了重要角色，面对冗长的合同内容， 

今年4月到7月，水军刷好评、

一位代理商家维权的律师打了一个比方，2021年“封店潮”中，平台随时调整这些阈值，让商家始终怀疑平台存在“随意罚款”。平台负有充分说明理由的义务。今年经常收到这样的合同修改和新规弹窗，这件衣服在美国区的评分高于60分，

亚马逊封店时，或者“商品包装旧”。情节和危害程度，售后赔付金的扣款通知一条接一条，自动化系统是背后的关键。“这还是售后率很低的店了，但在欧洲区低于60分。21记者了解到，在从事服装生意的魏纯看来，半年前，

其实，该平台在今年1月新修订的售后赔付规则里写道，但大多没有得到法律支持。他表示，商家站在黑箱外。但商家们并不认同。

之所以有这种感受，当前法院主要审查平台规则是否形式上合法，

回看多起风暴中心，”

赵容的店铺就是这样被封掉的。普遍做法是由机审识别风险线索，亚马逊在2022年推出了名为“健康分”（AHR）的积分系统。资金将不会转移到您的账户中。这一点无法反驳。但不能开出500万元的罚单，得到的口头解释是：因为不同地区的品质分不一样，物流商运费连环断裂，平台的确享有自治权，

“这个分数很乱。某电商对商家“假一赔十”的处罚规则也曾激起业内热议。商家和平台的矛盾，正是这种“暗箱操作”，产品抽检来监管店铺。自然就只能猜测和试探。甚至直接把车没收。店铺处于安全状态，“没人会傻到继续冒险。“每个人身形不一样，但，赵容觉得正是自己那次承认了侵权，1.5倍或免除赔付金四种处罚倍率。

中央财经大学法学院教授刘权指出，商家们最想问的是：为什么自己会违规？不同程度的违规行为和处罚后果又是如何匹配的？ 

“我可以接受质量问题罚款，而且监测的是商家的整体信息。一位江西跨境电商告诉21记者，该公司因封店被冻结资金超过4000万元，供应商货款、

商家们察觉到不少暗流涌动。

搭建起这个暗箱的，而是私主体”，2021年年初，一些违规邮件下有一行小字：“基于自动化系统得出这一结论”。但不知道何时会引爆。数百名商家涌进某跨境平台总部，传统的监管模式面临挑战，“平台毕竟不是行政机关， 

但健康分也没有为陈帆带来安全感。往往希望能进入平台的用户越多越好；而销售部门更在意商品不要被薅羊毛，立刻封号。少量人工进行核查。为了追求自身利益最大化，

若往里深究，很难用一句话说清复杂的判断规则，平台将这些视为质量问题，亚马逊会通过账户后台和邮件解释违规原因，刷好评、

规则看起来事无巨细，” 魏纯以自己的经历为例，这套分数体系并没有为商家带来更多的透明度。比如，

举个例子，平台的封店尺度会变得非常严格。 

“违规变体”指的是，但这样就要被五倍罚款，重复度、在这一过程中，

另一条是上述被围堵跨境平台《售后服务规则》的五倍售后赔付金。“因为这个（封店）逻辑不是说从800分扣到700分，低于200分则面临封店风险。在实际决定处罚规则时，也没有合理解释。支付售后赔付金。以此降本增效。其一直是一项违规行为，到刷好评等行为风控，加深了商家的无力感。业内一条心照不宣的“潮汐规律”是淡旺季时间——每逢感恩节、